Reclamo a Iúnigo
Hace 3 semanas hice una denuncia por siniestro. Primero me enviaron un mail con diciendo que pase fotos y un presupuesto. Cuando pasé el presupuesto una semana después me dijeron que no servía y me enviaron un link para que haga seguimiento en una plataforma que no funcionaba. Otra semana perdida. Logré que alguien cargara datos faltantes para recien comenzar el proceso y me asignen taller. Voy al taller, inspeccionan el auto y no cargan la inspección en el sistema, no atiende los llamados, no lee los mensajes. Van 3 semanas y sigo en cero.
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No obtengo respuesta
Hola presenté un reclamo de terceros del cual me dieron el numero 11-01-[números] y no consigo respuesta alguna, los canales de contacto que me dieron el san cristobal no responden el telefono solo atiende problemas de los asegurados. Arranqué con esto en diciembre de …
Iunigo no recomendable
El 25 de junio me chocaron, quien me atendió al otro día (porque dejan de atender temprano) me dijo que si procedia al reclamo x el sistema cleas sería rápido y fácil , si quería reclamar daños físicos tenía que ir por mí cuenta contra el seguro del que me chocó. prim…
Necesito la tarjeta de simulación
Q hace 5 meses q no revivo el resumen d la polinsa tampoco puedo gestionar la tarjeta de sirculacion
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Buenas tardes Nicolás Ezequiel Benito, gusto en saludarte.
Te comento que verifique tu caso y logramos generar el turno con el taller. Los datos del mismo te llegaron a tu celular, podes coordinar con ellos ya directamente para poder ingresarlo.
En caso de que no los tengas, danos aviso y con gusto te lo enviamos por correo.
También te dejo nuestro teléfono (***) ****-**** para que nos llames si queres o nos escribas al WhatsApp ************* ante cualquier duda para que sea mas directo.
Te pedimos posterior, puedas cerrar el reclamo en curso para poder liberar el mismo.
Quedamos a disposición.
¡Saludos!
24 de Noviembre a las 17:25 hs.
Ezequiel B
solución recibida:
Iúnigo finalmente hizo lo que debía hacer y por lo que pagué el seguro durante 6 años.
Mi agradecimiento es a tuquejasuma ya que a través de acá logré en un día lo que no había logrado en las 3 semanas anteriores con Iúnigo / Utrace.
Espero que el turno en el taller sea rápido y la reparación buena, ya que no me permitieron reparar con mi taller.
25 de Noviembre a las 18:30 hs.