Reclamo a Iúnigo
En diciembre 2020 dimos de baja a iúnigo, el día 5/01/2021 recibimos un mail de la compañía informando que había un débito en curso que no podían frenar, y que tuviéramos la cuenta en cero. Nosotros teníamos una transferencia en curso y cuando esta se acreditó nos debitaron de iunigo. Hicimos el reclamo y nos dicen que ese debito corresponde a una deuda del mes de noviembre (la cual jamas nos informaron y ademas tenemos comprobante de pago), informamos esto y enviamos el comprobante y nos dicen que van a elevar el reclamo a finanzas. No nos dan respuesta al día de la fecha, solo que están trabajando sobre el tema y nos mantendrán informados. Queremos la devolución del dinero, ya que no correspondía que nos debitaran nada.
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Me robaron el 20 de diciembre del 2023, dos ruedas, es decir dos llantas y dos cubiertas. no dandome respuestas iunigo, y siendo que me iba de vacaciones el 30 de diciembre, compro las mismas, iunigo me notifica que me pagaran la reposición, solo de una rueda. presen…
[SOLUCIONADO] Sin respuesta a robo de neumatico
Buenos días, el día 11/02/24 hice la denuncia por el robo de un neumatico. El mismo fue en cordoba, en vacaciones, al llegar hice la denuncia y me dijeron que en 72 hs estaba la respuesta, hoy 23/02/24 no tengo ninguna solución ni respuesta de la empresa.
[SOLUCIONADO] Iunigo: una estafa
Tengo seguro contra todo riesgo. me chocaron en la puerta trasera y me dicen que es destrucción total, para quedarse con mi auto y hacer negocio ellos. no dan la cara. una vergüenza.
Roberto D
Necesito la devolución de mi dinero a la brevedad
14 de Enero a las 9:42 hs.
Iúnigo Representante de Iúnigo
Hola Sergio, ¿Cómo estás? Antes que nada mil disculpas por la demora. Pudimos ver que el reintegro ya fue realizado a tu caja de ahorro. Realmente los asesores intentaron agilizar la gestión en cada contacto, lamentamos lo ocurrido.
Quedamos en contacto.
Saludos.
Equipo iúnigo
(***) ****-****
iúnigo
****iunigo.com.ar
29 de Enero a las 12:56 hs.
Iúnigo Representante de Iúnigo
propuso una solución:
Hola Sergio, ¿Cómo estás? Antes que nada mil disculpas por la demora. Pudimos ver que el reintegro ya fue realizado a tu caja de ahorro. Realmente los asesores intentaron agilizar la gestión en cada contacto, lamentamos lo ocurrido.
Quedamos en contacto.
Saludos.
Equipo iúnigo
(***) ****-****
iúnigo
****iunigo.com.ar
29 de Enero a las 13:52 hs.
Roberto D
solución recibida:
Gracias por responder
29 de Enero a las 14:32 hs.