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Reclamo a Iudu

Transferencia que no llego

[Solucionado]

Ayer 6 /5 realice 2 transferencias a iudu. Una llegó sin inconvenientes. La segúnda no llego en ningún momento y hasta hoy todavía no figura el dinero.

Comentarios
  • Ileana M

     

    Solucionado. Gracias

    09 de Mayo a las 10:33 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    Hola Ileana, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    10 de Mayo a las 19:29 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    Hola Ileana, buenas tardes. Necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
    Muchas gracias.
    ¡Saludos!
    SL

    13 de Mayo a las 18:54 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ileana, ¿Cómo estás? Dado que no recibimos respuesta, procedimos a cerrar tu reclamo.
    Te invitamos a contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
    También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
    · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
    Estamos para ayudarte.
    Saludos,
    SL

    22 de Mayo a las 17:30 hs.

  • Ileana M

     

    solución recibida:

     

    El problema está solucionado. Gracias por su interés

    22 de Mayo a las 19:16 hs.

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