Reclamo a Iudu
Adquiri la tarjeta iudu donde empleada que me ofrecio me habia yme habia ofrecido asistencia medica y yo le dije que no porque ya estoy con prepaga y al segundo mes ya me empezaron a cobrar la asistencia de valor [números] pesos fui y le pregunte a la empleada que me dio la terjeta y me dio varios nuemeros de telefonos hasta consegui que me dieran la baja de la sistencia con el numero de baja [números] paso el mes y me vuelven a cobrar la asistencia llame a esos telefon y nadie me da la solucion de que no deseo abonar esa suma ya que soy jubilado de bajo recurso es injusto que pague algo que no adquire y no lo uso desde ya muchas gracias si pueden decirme comom solucionar ya que noy un lugar fijo donde reclamar
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Alta
Hola buen día quisiera solicitar nuevamente la alta de la tarjeta de crédito iudu mi nombre es erica bolivar y mi dni es [números]
Me estan reclamando una dduda q ya pague
Buenas noches ,desde febrero [números] hasta abrril [números] ,pague una deuda q tenia con la tarjeta iudu,esta estudio no me mando el.libre deuda,hoy el esgudio efcsoluccion me reclama esa deuda ya paga,tengo todos los pagos pero no tengo el libre deuda ya q el estud…
Dar de baja la tarjeta
Buenas tardes mi reclamo es que está tarjeta no estoy usando más de años y encima cuando me asaltaron en junio pasado me llevaron la tarjeta y estoy pagando algo que nunca pedi
Iudú Dar De Baja Tarjeta De Crédito
Cómo dar de baja la tarjeta de Crédito IUDÚ ✅…
roberto S
Aún no tengo respuestas y tendré que seguí pagando has que la empresa se haga cargo y no cobren algo que no he solicitado y no lo uso
11 de Julio a las 6:39 hs.
Iudu Representante de Iudu
Hola Roberto, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, voy a ayudarte con tu reclamo.
Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL
21 de Julio a las 18:33 hs.
Iudu Representante de Iudu
Hola Roberto, necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
Muchas gracias.
¡Saludos!
SL
24 de Julio a las 17:12 hs.
Iudu Representante de Iudu
propuso una solución:
Hola Roberto, buenas tardes. Verificamos que el seguro se encuentra dado de baja tal como indicas. Lo que sucede es que los seguros se cobran a mes vencido, es por esto que ves un mes más el cobro. Al próximo mes, ya no ingresa.
En caso desees gestionar el desconocimiento del alta, tendrás que comunicarte nuevamente con la prestadora y solicitar desconocimiento de alta, allí gestionarán el trámite.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil "Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
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Estamos para ayudarte
29 de Julio a las 20:01 hs.
roberto S
solución recibida:
espero que de este mes ya no cobren el producto que no habia pedido gracias por su amabilidad
30 de Julio a las 16:19 hs.