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Reclamo a Iudu

Me cobran un servicio asist que nunca pedi. no se ni que son

Me descuentan de un debito automatico asist un servicio que nunca lo pedi. $[números]. Unos cara dura son !!! se ****n en sus propios clientes.

Comentarios
  • Iudu Representante de Iudu

     

    Hola Ricardo, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    28 de Febrero a las 9:34 hs.

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    • Iudu Representante de Iudu

       

      Hola Ricardo, buenas tardes. Necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
      Muchas gracias.
      ¡Saludos!
      SL

      07 de Marzo a las 16:44 hs.

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      • RICARDO C

         

        Si ustedes son de iudu para que quieren mi DNI si asi me encajaron ese servicio tan facil asi quiero la baja urgente y la devolucion de lo que me an cobrado, así de fácil lo quiero, ustedes tienen todos mis datos,yo por seguridad no pongo mi DNI.

        10 de Marzo a las 8:04 hs.

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        • Iudu Representante de Iudu

           

          Hola Ricardo, buenas tardes. Para poder ingresar al sistema y verificar sobre el servicio que indicas, es necesario nos brindes tu DNI. Sin ese dato no podremos ayudarte.
          Aguardamos para avanzar.
          Saludos,
          SL

          06 de Abril a las 16:26 hs.

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          • RICARDO C

             

            ******** quiero la baja urgente del robo que hacen, y la devolución de mi dinero 2 cuotas de *** pesos y la última de *** pesos, espero repuesta. No pueden robarle a sus clientes así

            07 de Abril a las 11:28 hs.

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            • Iudu Representante de Iudu

               

              propuso una solución:

               

              Hola Ricardo, buenas tardes. Agradecemos la información brindada.
              El servicio que indicas corresponde a la prestadora GERDANNA S.A.
              Para realizar consultas, baja y desconocimiento de alta, es necesario te pongas en contacto con ellos a través del ****-***-**** o por mail a la casilla info*gerdanna.com.ar
              Allí te indicarán el procedimiento sobre su servicio.
              Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
              Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
              También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
              · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
              Estamos para ayudarte

              12 de Abril a las 17:02 hs.

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              • Iudu Representante de Iudu

                 

                propuso una solución:

                 

                Hola Ricardo, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día

                15 de Abril a las 11:26 hs.

                Comentar

                • RICARDO C

                   

                  No me han respondido los de iudu. Mi tema no está solucionado sigue la joya voy a meterle un abogado y pedir mucho más.

                  15 de Abril a las 22:21 hs.

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                  • RICARDO C

                     

                    Que me siguen charlando si ese número que me dan te cansas de llamar y no te atienden , ladrones con guantes blancos quiero mi dinero nada más, lo que es mio

                    15 de Abril a las 22:24 hs.

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