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Reclamo a Iudu

Iudu estafa

Estoy recibiendo continuamente llamados de iudu diciendo que adeudo mantenimiento de una tarjeta que nunca tuve . Me amenazan diciendo q me pasaran a legales por una deuda de tarjeta que no tengo y nunca lo tuve y jamás realicé ningún consumo . Quiero terminar con este tema porque me están obligando a reclamar vía judicialmente .

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Comentarios

  • AnaMaria L

     

    Me pasa lo mismo. Me quieren cobrar algo de mantenimiento de la tarjeta, cuando yo no tengo la tarjeta porque rechacé la renovación. Intento hablar con quienes me llaman y no me dejan hablar. Tengo 74 años y me mandan a la app... Que app? Si no puedo entrar a ninguna app si no soy cliente. Me amenazan con la vía judicial

    08 de Abril a las 14:33 hs.

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    • Iudu Representante de Iudu

       

      Hola Roque, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
      Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
      Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
      ¡Saludos!
      SL

      11 de Abril a las 15:41 hs.

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      • Roque V

         

        Mi Dni es 11.***.***

        11 de Abril a las 15:51 hs.

    • Roque V

       

      Buenos días . Ayer me solicitaron mi DNI para darme supuestamente mejor tramitación a mi tema . Estiy a la espera de novedades de parte de IUDU

      12 de Abril a las 8:37 hs.

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      • Roque V

         

        Me piden que baje una aplicación y no soy cliente y no cuento con dispositivo móvil para hacerlo . Es ilógico lo q me piden yo no soy cliente y no tengo
        Ninguna deuda con IUDU. Lo que quiero es que me
        Dejen de mandar amenzas diciendo que les debo dinero y me van a pasar a legales . Quiero que dejen de amenazarme
        Soy una persona mayor

        24 de Abril a las 11:55 hs.

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        • Roque V

           

          Sigo sin tener respuesta

          25 de Abril a las 19:42 hs.

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          • Roque V

             

            Me
            Siguen llamando insistiendo que debo una deuda que nunca contraje con ellos. Me piden que baje una aplicación y tengo casi 70 años . No voy a bajar nada y de persistir con reclamos infundados voy a contratar a un abogado para que se encargue por la
            Vía judicial

            08 de Mayo a las 14:08 hs.

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            • Iudu Representante de Iudu

               

              propuso una solución:

               

              Hola Roque, buenas tardes. Verificamos que el saldo en la cuenta corresponde a la asistencia ASIST 1 ******** dic21 generada por la prestadora GERDANNA S.A.
              Para realizar consultas y/o reclamos tenes que ponerte en contacto con ellos al tel ****-***-**** o por mail info*gerdanna.com.ar
              Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
              Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
              · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

              Estamos para ayudarte

              11 de Mayo a las 19:36 hs.

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              • Roque V

                 

                Pareciera que me están tomado el pelo . Hoy mande un mail a la empresa que me dijeron y ellos me contestan que no hay ningún consumo o contrato que me una a esa firma . Les pido encarecidamente te que me
                Saquen de sus lista o den de baja si sacaron los datos de algún lugar míos . No quiero q me llamen mas exigiendo que pague algo que jamás contarte y si figuro en su base de datos no quiero figurar mas . Esto es insostenible
                Recibo 7 mensajes o llamadas por día de IUDU y yo no soy cliente no quiero que me llamen mas denme de baja si figuro en su base de datos me están generando un problema yo tengo 70 años y a esta altura de mi vida no quiero
                Vivir más esta situación . Los hago responsable de cualquier malestar que me
                Ocasiónen en mi salud

                12 de Mayo a las 21:50 hs.

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                • Iudu Representante de Iudu

                   

                  Hola Roque, buenas tardes. Consultamos internamente con la prestadora, sobre el estado de tu servicio.
                  A la brevedad te informaremos la resolución del mismo.
                  Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
                  ¡Saludos!
                  SL

                  18 de Mayo a las 13:50 hs.

                  Comentar

                  • Iudu Representante de Iudu

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola Roque, buenas tardes. Desde la prestadora confirman la baja del servicio y gestión del desconocimiento de alta.
                    Se pondrán en contacto con vos a la brevedad para informarte la resolución.
                    Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
                    Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
                    · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

                    Estamos para ayudarte

                    20 de Junio a las 18:30 hs.

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