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Reclamo a Iudu

Dar de baja tarjeta iudu

[Solucionado]

No habilite la tarjeta nunca y me figura una deuda de [números] pesos pido solucion

Comentarios
  • Iudu Representante de Iudu

     

    Hola Omar, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    17 de Marzo a las 16:46 hs.

  • OMAR R

     

    ********

    18 de Marzo a las 9:56 hs.

  • OMAR R

     

    me siguen mandando msj x la deuda .que yo no genere gracias IUDU

    23 de Marzo a las 13:07 hs.

  • OMAR R

     

    siguen reclamando una deuda que yo no genere .

    31 de Marzo a las 8:51 hs.

  • OMAR R

     

    que verguenza esta financiera . que dice pertenecer al banco supervielle ninguna solucion

    31 de Marzo a las 8:55 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    propuso una solución:

     

    Hola Omar, buenas tardes. El saldo en la cuenta se genera por el seguro ASIST 1 ********. Dicho servicio corresponde a la prestadora Gerdanna S.A. para consultas y/o reclamos tenes que ponerte en contacto con ellos al ****-***-**** o por mail a la casilla info*gerdanna.com.ar
    Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
    Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
    · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

    Estamos para ayudarte

    06 de Abril a las 19:35 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    propuso una solución:

     

    Omar, la tarjeta fue dada de baja el día 18/03/**** N°********. Solo resta el saldo, que corresponde a la prestadora indicada.
    Saludos,
    AL

    06 de Abril a las 19:36 hs.

  • OMAR R

     

    no tengo que pagar algo que no utilice me parece no pedi y tampoco consumi y no hay saldo alguno gracias 7 de abril de ****

    07 de Abril a las 7:15 hs.

  • OMAR R

     

    ahora no reclaman **** pesos reclaman **** pesos una verguenza esta tarjeta que te la encagan hdmp verguenza una financiera son como cagan ala gente

    15 de Abril a las 9:47 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    propuso una solución:

     

    Hola Omar, buenas tardes. El saldo en la cuenta se genera por seguro ASIST 1 ********. El servicio corresponde a la prestadora Gerdanna S.A. Para generar el desconocimiento de alta, y generen devolución del saldo, tenes que contactarte con ellos al ****-***-**** de lun a vier de 09 a 18hs o por mail a la casilla info*gerdanna.com.ar
    Ellos te indicarán el procedimiento correspondiente por desconocimiento.
    Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
    Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
    · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

    Estamos para ayudarte

    15 de Abril a las 12:46 hs.

  • OMAR R

     

    no tengo solucion ya me dieron de baja la prestadora Gerdanna S.A son la tarjeta IUDU

    15 de Abril a las 13:44 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    propuso una solución:

     

    Hola Omar, buenas tardes ¿Cómo estás? La baja/desconocimiento del seguro ASIST 1 ********, corresponde a la prestadora Gerdanna S.A. quien brinda el servicio.
    Podes contactarte con ellos al ****-***-**** de lun a vier de 09 a 18hs o por mail a la casilla info*gerdanna.com.ar
    Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
    Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
    · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

    Estamos para ayudarte

    04 de Mayo a las 19:17 hs.

  • OMAR R

     

    no tengo ninguna solucion y me corren intereses x favor una solucion

    04 de Mayo a las 19:47 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    propuso una solución:

     

    Hola Omar, buenas tardes ¿Contactaste a la prestadora para realizar el desconocimiento del servicio?
    Como te indicamos, el trámite se debe realizar con ellos, para verificar el contrato de alta.
    Podes contactarte con ellos al ****-***-**** de lun a vier de 09 a 18hs o por mail a la casilla info*gerdanna.com.ar
    Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
    Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
    · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar

    Saludos,
    SL

    10 de Mayo a las 19:59 hs.

  • OMAR R

     

    Ya me comuniqué con la prestadora . Es un contrato que tiene IUDU con ellos y IUDU les pasó mis datos no yo x eso ello no tienen nada ver . Hable con tal Andrea y me dijo tiene la baja nuestra ello tienen que reintregarle el dinero y un libre deuda usted nunca activó la tarjeta . Ello le informan a la prestadora y nosotros se lo reintegrados a IUDU . NUNCA LE PRESTAMOS SERVICIO A USTED GRACIAS

    10 de Mayo a las 20:10 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    Hola Omar, buenas tardes. Consultamos internamente con la prestadora.
    A la brevedad te informaremos la resolución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    18 de Mayo a las 13:01 hs.

  • Iudu Representante de Iudu

     

    propuso una solución:

     

    Hola Omar, la gestión de desconocimiento del alta de seguro fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ********

    08 de Junio a las 15:25 hs.

  • OMAR R

     

    solución recibida:

     

    Gracias . Llevo tiempo pero list ya

    08 de Junio a las 15:54 hs.

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