Dar de baja a tarjeta

Tuve una tarjeta de walmart cuando era cordial.
ahora esta tarjeta paso a iudu y estoy tratando de dar de baja dicha tarjeta hace más de 1 mes, no debo nada pero me siguen enviando resúmenes con renovación (son 3 de [números],88) mas una mora de [números],09 cuando nunca dejé de pagar en fecha y saldo completo .
ya he enviado 3 mails a donde se me habían dicho (bajas@iudu.com.ar) y me vuelven a enviar resumen con 2 cuota de renovacion y mora, o sea que no han hecho la baja.
he ido a la oficina pedorra de ex walmart en pilar y me enviaron a supervielle.
fui supervielle y ne dicen que desde ahí no pueden hacer nada.
llamo al [números] [números] [números] de iudu y cortan el teléfono, en ningún momento puedo hablar con nadie.
tengo la ex de cordial ya vencida hace rato y no activé la nueva que me enviaran de iudu, que es la wue están tratando de conseguir con la renovar.
por favor, soy jubilada con la mínima y estas basuras de iudu se me descuelgan con un saldo a pagar de 2.[números],38 que no puedo pagar porque no uso ni renuevo la tarjeta.
hay alguien que me pueda ayudar?