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Reclamo a Iudu

Activo de tarjeta

Hola, mi abuela quiere activar su tarjeta pero no cuenta con celular y como vive lejos no podemos utilizar la app.. Quiere activarla llamando al número de la tarjeta y no puede. Porfavor la necesita utilizar

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Comentarios

  • Iudu Representante de Iudu

     

    Hola Juana, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en IUDÚ, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    04 de Febrero a las 15:53 hs.

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    • Iudu Representante de Iudu

       

      Hola Juana, necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
      Muchas gracias.
      ¡Saludos!
      SL

      11 de Febrero a las 15:31 hs.

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      • Iudu Representante de Iudu

         

        propuso una solución:

         

        Hola Juana, ¿Cómo estás?, Dado que no recibimos respuesta, procedimos a cerrar tu solicitud.
        Te invitamos a contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
        También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
        · IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
        Estamos para ayudarte.
        Saludos,
        SL

        16 de Febrero a las 17:31 hs.

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