Reclamo a Ise Digital
Hola, hace 4 días me llamaron porque había pedido información del curso de fotografía. Primero que para decirme el precio me preguntaron que tarjeta, banco y vto de la misma. Una vez q me dijeron el precio me insistieron en que había sido becada. Me regalaban 2 cursos más pero no me enviaban certificados. Cuando dude en tomarlo la chica me insistía y me terminó convenciendo hasta q accedí pero tenía muchas dudas. Cuando cortó la llamada y sacó la cuenta de cuánto salía el curso el precio eran $10700. Ya me lo habían facturado y cobrado con la tarjeta. Ahora quiero que me cancelen la compra porque no lo voy a hacer y hace 3 días q llamo y no me dan ninguna solución. Me ofrecen cambiarme de curso y demás. No entienden que no lo quiero es muy caro y no voy a poder pagarlo. No accedan al contenido de ninguna manera porque están aceptando los términos del contrato! quiero que me cancelen la compra ya!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de respuesta
En julio del 2019 arranque con los cursos de energia solar, electricidad y herreria . termine todos incluyendo las avaluaciones y hasta la fecha nadie se contacto para la entrega de certificados de finalizacion, tampoco contestan el telefono . para debitar el diner…
Estafa
Hola, me e*****ron con 3 cursos (analista de marketing, diseño gráfico y administración de empresas). Cuando quise entrar a la página ya no existía. ¡quiero que me devuelvan la plata!
No me mandaron la sertificacion o titulo
Buenas tardes yo pagué un curso completo con tarjeta visa en el año 2017 y terminé el curso de administración de empresas en un aula virtual ,y jamás me llegó mi diploma o sertificado u cualquier otro comprobante que yo hice y me recibí de administración de empresas y …
maximiliano R
https://www.argentina.gob.ar/formulariodefensadelconsumidor/formulariodedenuncias
yo estoy en la misma situacion! ellos no te dan solucion te dejo el link para denunciarlos.
07 de Febrero a las 13:39 hs.
Comentar
Ma V
Gracias Maximiliano! Esperemos tener suerte!!
07 de Febrero a las 13:48 hs.
Comentar
Ise Digital Representante de Ise Digital
Buenas tardes,
Recuerde que ante cualquier consulta o reclamo debe contactarse con el instituto al (***) ****-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Muchas Gracias. Atte ISE DIGITAL
08 de Febrero a las 9:30 hs.
Comentar
Ma V
No sé comunicaron y yo no he podido lograr una comunicación.
12 de Febrero a las 9:42 hs.
Comentar
Ise Digital Representante de Ise Digital
Buenos días María,
Le comentamos que debido a los reiterados llamados que le estuvimos realizado sin éxito de respuesta, le pedimos que por favor nos contacte al número telefónico (***)****-****/ (***)****-**** en el horario de 9 a 18 hs de lunes a viernes, o bien nos indique en qué momento se encuentra disponible y a qué número (fijo o celular) podemos contactarla.
Tenga en cuenta que este mensaje se le envía debido al reclamo que recibimos de su parte, el cual nos encontramos dispuestos a responder.
Esperamos su contacto.
14 de Febrero a las 10:28 hs.
Comentar
Ma V
No pudimos solucionar ya que me ofrecen descuentos y yo quiero la devolución total del importe. No me interesa el curso. Iniciaré las acciones legales correspondientes.
28 de Febrero a las 19:13 hs.
Comentar
Ise Digital Representante de Ise Digital
Recuerde que ante cualquier consulta o reclamo debe contactarse con el instituto al (***)****-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Muchas Gracias. Atte ISE DIGITAL
28 de Febrero a las 19:16 hs.
Comentar
Ma V
Me llamaron para avisarme que no me podían cancelar la totalidad del curso ya que ellos habían tenido gastos administrativos. A los cuales respondí que me cobrarán solo los gastos administrativos. Ayer se comunicaron para decirme que los gastos administrativos sin de **** aproximadamente. Me reintegraban solo el 70%. La verdad que no quiero perder mi dinero y voy a terminar haciendo el curso con un descuento del 50 % que me habían ofrecido anteriormente. No estoy conforme con la solución que me dan pero no tengo otra alternativa. Realmente una decepción con esta institución. Esperaba otra respuesta. El importe no me fue devuelto aún así q no voy a cerrar el reclamo.
10 de Marzo a las 8:48 hs.
Comentar
Ise Digital Representante de Ise Digital
Recuerde que ante cualquier consulta o reclamo debe contactarse con el instituto al (***)****-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Muchas Gracias. Atte ISE DIGITAL
12 de Marzo a las 9:09 hs.
Comentar