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Reclamo a Isdin Argentina

No responden al reclamo por falla en el producto

Estimados, el 5 de mayo de [números] compré en farmaplus un paquete de 10 ampollas de día y 10 ampollas de
noche del producto "flavo c ultraglican serum a ntioxidante de día y flavo c melatonin serum reparador de noche", de la marca isdin (h***s://w***isdin.com/es-ar/)

el serum es muy bueno y está perfecto pero el problema es del envase que no lo guarda correctamente: el capuchon para tapar las ampollas de día no entra. El que viene paras
ampollas de noche funciona bien, por eso me dí cuenta de que hay algún tipo de desperfecto en el producto de día.
como no encaja el capuchón en la ampolla no puedo guardar la segunda mitad de la ampolla porque al no funcionar el capuchon no hay como taparla y conservarla adecuadamente. Hice el reclamo a los canales oficiales el 6 de mayo sin respuesta hasta el momento. Consultas@isdin.com, consumercare.ar@isdin.com y consumercare@isdin.com.
referencia: isdin case no. [números] [ ref:_00d58jljy._[números]i1phav5:ref ]

Comentarios
  • Daniela R

     

    No se contactaron

    18 de Junio a las 13:39 hs.

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    • Daniela R

       

      No respondieron

      29 de Junio a las 8:26 hs.

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      • Daniela R

         

        No respondieron

        14 de Julio a las 5:34 hs.

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