Reclamo a Isargentina (IMP ISA)
Quiero solicitar la baja inmediata.
la persona que me contactó me dijo que era un servicio totalmente gratuito y me aparecieron dos cobros a nombre de su empresa.
quiero la devolución de los importes por las que no dí consentimiento y la baja inmediata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Debito que no solicite
Se me esta debitando hace 4 meses un importe de $[números] por el cargo "daimp" o "impsa" el cual no contrate, solicito por favor la baja y el reintegro del dinero bajo apercibimiento de asistir a defensar al consumidor. gracias.
Que me dejen de debitar automaticamente en el resumen de la tarjeta sencosud
Mi reclamo es porque me debitaron el la tarjeta de cretido sencosud $[números] con el items debito automatico tdci2/[números]. Para el debito no di autirzacion, leyendo en internet veo que se esta reclamando la e***** en el debito automatico atribuyendo a tdci que ser …
Que me den la baja de isargentina y el reintegro del débito que me hicieron
Hace 6 meses que están debitando de la tarjeta de crédito un monto de $[números] pesos a nombre de tdci [números], por un servicio que nunca contrate, ni quiero. Me estoy intentando comunicar con visa para denunciar el cobro. Necesito urgente la baja de este supuesto s…
Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)
propuso una solución:
Estimado cliente, en virtud a su inquietud le informamos que todas nuestras conversaciones son grabadas, y pasan por un control de calidad. Los sorteos son totalmente gratuitos para nuestros clientes y sin tope de utilización, la única suscripción que se le informa es que para obtener los descuentos en primeras marcas (chequear en nuestra web www.clubisa.com.ar), tiene una cuota de $*** mensual y $99 por el servicio integral mediar. Le recordamos que nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09 a 17 hs, puede comunicarse además a través de nuestra casilla de email info*isargentina.com.ar o a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
Cualquier duda estamos a su disposición
28 de Diciembre a las 15:01 hs.
Comentar
Jorge M
Obviamente el caso no está cerrado.
Lo estará cuando cumplan lo propuesto: Que me reintegren lo que me descontaron y que la baja esté correctamente dada y no vuelva a tener descuentos a fines de Enero.
28 de Diciembre a las 15:15 hs.
Comentar
Jorge M
La solución será válida si se cumple, pero para comprobarlo tengo que esperar a que termine el mes de Enero. No voy a dar el solucionado sin estar seguro que en Febrero me aparezcan nuevos descuentos.
02 de Enero a las 20:06 hs.
Comentar
Jorge M
La solución que me proporcionaron aún no fue hecha efectiva. Es necesario esperar hasta fin de mes.
Hasta que no se haga efectiva, NO voy a dar el caso como solucionado.
14 de Enero a las 0:13 hs.
Comentar
Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge M
15 de Enero a las 10:35 hs.
Comentar
Jorge M
En mi cuenta no hubo ninguna devolución realizada por parte de Isargentina.
Me aseguraron que ya me habían dado de baja del sistema pero, y como vengo diciendo, hasta que no vea que en Febrero no me realizaron nuevos cobros, no pienso dar por solucionado el incidente.
15 de Enero a las 19:05 hs.
Comentar
Jorge M
En unos días me entero si la solución propuesta es realidad o no. Hasta que eso no suceda, éste reclamo seguirá pendiente.
28 de Enero a las 19:38 hs.
Comentar
Jorge M
Esto es una ****** y estamos tratando con gente mentirosa!! Ni bien publiqué el reclamo me llamaron por TE para decirme que me habían dado de baja, y que me harían la devolución luego que revisaran la grabación.
No hubo ninguna devolución y lo peor es que en éste mes me volvieron a hacer los descuentos!!
04 de Febrero a las 0:09 hs.
Comentar
Jorge M
Quedó con asteriscos la palabra E S T A F A como si fuera un abrupto de maleducado y no es así. Sólo quiero que me devuelvan lo mío y dejen de mentir.
04 de Febrero a las 0:15 hs.
Comentar
Emiliano R
propuso una solución:
Debes solicitar un número de gestión y/o reclamo y hacer la denuncia en Defensa al Consumidor
07 de Febrero a las 8:13 hs.
Comentar
Jorge M
Hasta que no tenga un saldo a mi favor, no voy a sacar el relamo.
Me gustaría saber si Emiliano R lo pudo solucionar de ésta manera....
07 de Febrero a las 20:08 hs.
Comentar
Emiliano R
A mi me pasó lo mismo, te van a tener a las vueltas y depositar 2 mangos todos los meses. Yo denuncié en Defensa al consumidor y no solo logré q dejen de descontar sino una suma de $ bastante importante (5 cifras). Lo q nunca debes hacer es llegar a un arreglo por teléfono, hace la denuncia y arreglas en la audiencia si es que te cierra todo.
07 de Febrero a las 20:15 hs.
Comentar
Jorge M
Emiliano, al hacer el reclamo en Defensa al Consumidor ¿qué pusiste o qué te tomaron como prueba?
08 de Febrero a las 14:01 hs.
Jorge M
Gracias Emiliano. Veremos cómo sigue.
07 de Febrero a las 20:20 hs.
Comentar
Emiliano R
Probando que vos solicitaste la baja y ellos no te la dieron listo... Con el número de reclamo o gestión ante ISARGENTINA es suficiente. llevas eso y todos los resumenes donde te descuentan
08 de Febrero a las 14:06 hs.
Comentar
Jorge M
Perfecto! Muchas gracias
08 de Febrero a las 14:09 hs.