Reclamo a Isargentina (IMP ISA)
Me llamaron el 09/01 de isa argentina. Tienen los datos de mis tarjetas visa y me pidieron que confirmara la titularidad para sorteos. El engaño es que al principio uno entiende que llaman de visa y, además, dicen que no va a haber costos. Pero luego debitan $[números] por mes. El día que me llamaron, cuando me dí cuenta que no era visa, los llamé 3 (tres) veces y solicité que no se me suscriba a ningún servicio. Me dijeron que me quede tranquilo, que no me darían de alta en nada. Pero este mes me llegó en cargo a pagar en visa.
hoy volví a llamar y me dijeron que envíe un mail a bajas@isargentina.com.ar . Eso hice pidiendo la baja inmediata.
la persona que me atendió en el teléfono dijo llamarse andrea garcía y el n° de baja que me dio es el [números]. Me dijo que no se me volverá a cobrar nada, de ninguna de mis tarjetas. Necesito que me confirmen que así será. Gracias
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Debito que no solicite
Se me esta debitando hace 4 meses un importe de $[números] por el cargo "daimp" o "impsa" el cual no contrate, solicito por favor la baja y el reintegro del dinero bajo apercibimiento de asistir a defensar al consumidor. gracias.
Que me dejen de debitar automaticamente en el resumen de la tarjeta sencosud
Mi reclamo es porque me debitaron el la tarjeta de cretido sencosud $[números] con el items debito automatico tdci2/[números]. Para el debito no di autirzacion, leyendo en internet veo que se esta reclamando la e***** en el debito automatico atribuyendo a tdci que ser …
Que me den la baja de isargentina y el reintegro del débito que me hicieron
Hace 6 meses que están debitando de la tarjeta de crédito un monto de $[números] pesos a nombre de tdci [números], por un servicio que nunca contrate, ni quiero. Me estoy intentando comunicar con visa para denunciar el cobro. Necesito urgente la baja de este supuesto s…
Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)
propuso una solución:
Estimado cliente, en virtud a su inquietud le informamos que todas nuestras conversaciones son grabadas, y pasan por un control de calidad. Los sorteos son totalmente gratuitos para nuestros clientes y sin tope de utilización, la única suscripción que se le informa es que para obtener los descuentos en primeras marcas (chequear en nuestra web www.clubisa.com.ar), tiene una cuota de $*** mensual y $99 por el servicio integral mediar. Le recordamos que nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09 a 17 hs, puede comunicarse además a través de nuestra casilla de email info*isargentina.com.ar o a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
Cualquier duda estamos a su disposición
13 de Febrero a las 13:05 hs.
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Damián F
Hace aproximadamente una hora, se comunicaron conmigo de ISA Argentina telefónicamente y me confirmaron que la suscripción se dio de baja con el n° ******.
En lugar de pegar la misma respuesta de todos los reclamos, por favor confirmar la baja y que no se me volverán a debitar cargos de ninguna tarjeta. Aguardo respuesta. Gracias
13 de Febrero a las 14:40 hs.
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Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damián F
13 de Febrero a las 14:51 hs.
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Damián F
El reclamo no está solucionado en este medio hasta que tenga la confirmación de baja, también por este medio, y verifique que no me sigan debitando importes desde mi tarjeta de crédito.
Hasta ahora, solo vi la misma respuesta automática y publicitaria que pegan en todos los reclanos
13 de Febrero a las 14:59 hs.
Emiliano R
propuso una solución:
A mi me pasó lo mismo, me tuvieron a las vueltas, se cansaron de llamarme y hasta me amenazaron con denunciarme por calumnias e injurias, me iban depositando 2 mangos todos los meses (lo mismo que me descontaban) hasta que me cansé y los denuncié en Defensa al consumidor y no solo logré q dejen de descontar sino una suma de $ bastante importante (5 cifras). Lo q nunca debes hacer es llegar a un arreglo por teléfono, hace la denuncia y arreglas en la audiencia si es que te cierra todo lo que te ofrecen.
14 de Febrero a las 13:11 hs.
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Damián F
El 13/02/****, hice el reclamo. Me confirmó Andrea García que ya no había ninguna suscripción a mi nombre y me dio el n° de baja. Ese mismo día, me llamaron telefónicamente para volver a confirmar la baja.
Este mes, Marzo de ****, volvieron a debitarme el mismo importe pero desde otra tarjeta de crédito a mi nombre... Un ROBO. Estoy realizando las acciones legales correspondientes.
11 de Marzo a las 17:45 hs.
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Damián F
Te confirman la baja, te llaman para inforrmar la baja y te siguen debitando.
16 de Marzo a las 14:49 hs.
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