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Reclamo a Isargentina (IMP ISA)

Baja a isa

En mi resumen de visa llegó un monto a pagar de isa. No se de que se trata. Nunca solicite nada. Pido por favor la baja. Muchas gracias

Comentarios
  • Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, en virtud a su inquietud le informamos que todas nuestras conversaciones son grabadas, y pasan por un control de calidad. Los sorteos son totalmente gratuitos para nuestros clientes y sin tope de utilización, la única suscripción que se le informa es que para obtener los descuentos en primeras marcas (chequear en nuestra web www.clubisa.com.ar), tiene una cuota de $*** mensual y $99 por el servicio integral mediar. Le recordamos que nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09 a 17 hs, puede comunicarse además a través de nuestra casilla de email info*isargentina.com.ar o a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
    Cualquier duda estamos a su disposición

    03 de Enero a las 10:29 hs.

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    • Kitlain D

       

      No porque fue muy confuso. Ya que tenían muchas datos personales. La solución es que me den de baja

      03 de Enero a las 11:01 hs.

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      • Kitlain D

         

        No quiero que me descuenten nada. Por favor. Quiero que me den de baja

        03 de Enero a las 11:08 hs.

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        • Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)

           

          propuso una solución:

           

          Estimado Gaston Iribecampos en el día de la fecha nos contactamos desde ISArgentina con usted confirmando la baja.
          Saludos cordiales.

          03 de Enero a las 12:10 hs.

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          • Kitlain D

             

            Me dijeron que yo accedí al beneficio. Yo nunca dije eso. Primero me pidieron chequear los datos. De los cuales muchos ya los tenían y no se de donde. Y siempre hablando de visa eso lo que entendí. Yo hablé hoy y la persona quee atendió me dijo que yo había dado el numero de tarjeta. Si ,porque siempre pensé que se trataba de un beneficio de visa. Espero que esto este solucionado. Por cuestiones económicas es imposible seguir teniendo ese descuento en mi tarjeta

            03 de Enero a las 12:50 hs.

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            • Kitlain D

               

              Quien me garantiza que en los próximos meses no voy a tener descuentos. Por favor pido que no me descuenten mas

              03 de Enero a las 12:57 hs.

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              • Kitlain D

                 

                Quiero esperar al próximo resumen que no vengan descuentos.

                03 de Enero a las 14:00 hs.

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                • Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iribecampos G

                  03 de Enero a las 14:15 hs.

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                  • Kitlain D

                     

                    Nadie me garantiza que la baja está hecha.

                    03 de Enero a las 15:09 hs.

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                    • Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA)

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iribecampos G

                      03 de Enero a las 15:48 hs.

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                      • Kitlain D

                         

                        Mande un mail a isa pero todavía no tengo respuesta

                        04 de Enero a las 9:13 hs.

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                        • Kitlain D

                           

                          Me volvieron a descontar de la tarjeta visa. Yo hablé por teléfono y me dijeron que ya estaba dado de baja. Todo una mentira.

                          01 de Febrero a las 17:48 hs.

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                          • Emiliano R

                             

                            Debes solicitar un número de gestión y/o reclamo y hacer la denuncia en Defensa al Consumidor

                            07 de Febrero a las 8:11 hs.

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                            • Kitlain D

                               

                              Ya conseguí el número y lo mandé a defensa del consumidor. De isa me decían que la baja está Dada y que el problema es del visa

                              12 de Febrero a las 18:41 hs.

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                              • Emiliano R

                                 

                                A mi me tuvieron a las vueltas, me iban depositando 2 mangos todos los meses (lo mismo que me descontaban), hasta que me cansé yo denuncié en Defensa al consumidor y no solo logré q dejen de descontar sino una suma de $ bastante importante (5 cifras). Lo q nunca debes hacer es llegar a un arreglo por teléfono, hace la denuncia y arreglas en la audiencia si es que te cierra todo lo que te ofrecen.

                                13 de Febrero a las 9:00 hs.

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