Reclamo a Iplan
Hace 4 días que estoy sin servicio, intente comunicarme por todos los medios existentes sin tener respuesta, solo de un bot que no te soluciona nada. Imposible hablar con un humano. Este inconveniente no me permite trabajar desde casa. Lo único que pude hacer es pedir la baja desde mi iplan y hacer el stop debit.
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Estimada, buenas tardes. Lamentamos lo sucedido.
Estamos analizando su caso, solicitamos que a la brevedad se contacten.
Nos mantendrems en contacto.
19 de Abril a las 15:01 hs.
Nancy
solución recibida:
Se contactaron vía wapp y coordinamos la visita. Hola fue el técnico y quedó solucionado el inconveniente.
19 de Abril a las 15:37 hs.