Reclamo a Iplan
Desde el 23/5/21 no tengo servicio de internet del proveedor iplan. Desde ese dia diariamente efectue multiples reclamos via telefonica whatsapp y web incluso escale el reclamo por la web no tengo servicio y tampoco la empresa se comunico conmigo
no tuve la posibilidad de hablar con nadie ya que todo es online y por telefono atiende una maquina
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Patricia M
solución recibida:
Despues de 11dias finalmente hoy vino un tecnico s reinstalar cables. Ahora tengo que solicitar la nota de credito por 11 dias sin servicio
03 de Junio a las 19:01 hs.