Reclamo a Iplan
Estoy hace 36 hs sin internet y no me atienden no dan respuesta
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Estimada, buenos días. Lamentamos lo sucedido.
Estamos analizando su caso y la brevedad nos contactaremos.
Saludos
27 de Abril a las 8:51 hs.
Iplan Representante de Iplan
Estimada hemos intentado dar contacto por whatsApp y llamando, como no tuvimos exito le pedimos una franja horaria donde podamos coordinar la comunicacion.
Aguardamos su respuesta.
Saludos
27 de Abril a las 15:26 hs.
Eugenia D
solución recibida:
Finalmente volvió el servicio aunque nunca conseguí hablar con una persona
01 de Mayo a las 10:20 hs.