Reclamo a Iplan
Doy de baja el siguiente servicio: internet iplan liv
cientual
10 sept 2023, 12:31
para: datospersonales@iplan.com.ar, iplanliv@iplan.com.ar, legales@iplan.com.ar
por la presente informo y dejo constancia de:
doy de baja el siguiente servicio: servicio de internet iplan liv
instalado el 04/09/2023
motivo: no posee atención humana para reclamos, problemas y soluciones.
no poseen línea telefónica de atención al cliente.
no poseen email de atención al cliente.
no poseen whatsapp de atención al cliente.
por el termino de 4 días, se intentó por todos los medios lograr una comunicación de consulta y solución al problema. Jamás se logro, no se obtuvo respuesta alguna.
datos del cliente
n° de cgp: 5049214
nombre de cliente: ***** tursarkisian
nro. De orden de venta:12081547
contrato:internet liv (1er mes free & promo 11 meses)
dni de cliente: 13---613
forma de pago:efectivo xxxx
posición tributaria: consumidor final
teléfono de contacto: 113---3132
domicilio de facturacion:araoz pedro m 2050 1 c capital federal, argentina
e-mail: cientual@gmail.com
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Siguen cobrando lo que no deben
He dado de baja mi servicio de iplan por ser muy oneroso. Sin embargo, recibo mi resumen de tarjeta y veo que me siguen cobrando $ 62817,13 por mes adelantado cuando el servicio ha sido- como dije- dado de baja y reemplazado por otro más barato. imposible hablar con u…
[SOLUCIONADO] No me atienden para la baja de iplan liv
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Por favor ? la baja de mi iplan , no me sigan robando
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no me permiten dar la baja , cuando voy a miiplan en la plataforma y gestiono la baja con mi número de cliente al final me dice como respuesta que "mi gestión no pudo ser procesada." y que intente por wh…
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Hola buenos días Darío
Lamentamos lo sucedido, ya nos encontramos trabajando en su caso.
Nos mantenemos en contacto hasta resolver su caso.
Saludos
Equipo IPLAN
14 de Setiembre a las 11:42 hs.
Iplan Representante de Iplan
Buena tardes Dario.
Intentamos contactarnos por WhatsApp y por telefono, al número que usted comparte.
MAñana lo volveremos a intentar dentro de la franja horaria que nos estableció.
Saludos equipo IPAN
14 de Setiembre a las 17:55 hs.
Dario T
Buenas lo unico que deben hacer es dar de baja enviarme comprobante por email y venir a retirar el modem el cual esta desconectado y a vuestra disposición. Tambien si quieren se los llevo a la direccion que me digan y se los devuelvo contra un documento que realice la devolución. El servicio jams se utilizo. Se instalo el dia 4/09 y le di de baja el dia 10/09 lo cual esta dentro de los 10 dias corridos que dice el contrato para dejar sin efecto la contratacion. saludos.
14 de Setiembre a las 20:07 hs.
Iplan Representante de Iplan
Buenas tardes Dario!
Ya generamos la solicitud de baja y enviamos la información a su correo electronico.
La proxima semana nos contacteremos para coordinar el retiro del módem.
Desde ya muchas gracias por sus comentarios.
Saludos equipo IPLAN.
15 de Setiembre a las 16:58 hs.
Dario T
solución recibida:
Se comunicaron y enviaron el email con la baja de servicio
18 de Setiembre a las 19:19 hs.