Reclamo a Iplan
El 14/7 y el 12/9 de [números] cancele dos servicios de internet con la empresa iplan, principalmente porque el unico medio de contacto que ofrece la empresa es interactuar con un boot, no ofrece un call center y los tiempos de respuesta son largos, no tienen equipo de fidelizacion con lo cual les importo poco que me fuera, y luego de cancelar el servicio, 3/4 meses mas tarde me envia un whatsap diego, sin apellido o empresa y me dice que viene de parte de iplan para retirar los equipos, no solo no me contacto iplan sino que por el contrario te remite al whatsapp donde se ofrecen dos telefonos para la devolucion de equipos a los que es imposible contactarse y una empresa de retiro que casualmente no es la de diego nn. Total que en 3 meses no me llaman, me llama un nn en nombre de la empresa, no me puedo comunicar con la empresa iplan o la de retiro y me encuentro metido en un embrollo administrativo con un boot, y si no devuelvo los equipos corro el riesgo de que me los cobren o mismo me metan en el veraz....
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Sushi P
IPLAN SIQUIERA TE CONTACTA, te deriva a un sistema automático, no tienen respeto por el cliente
29 de Enero a las 11:22 hs.
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Sushi P
Nadie me contacto, estoy desprotegido como ciudadano en un país selva sin ley
09 de Febrero a las 8:34 hs.
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Sushi P
Nunca me contactaron para la devolución de equipoa
24 de Febrero a las 8:45 hs.
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