Reclamo a Iplan
Mi pareja, titular de la cuenta de iplan falleció cerraron la cuenta de banco y su email, no tengo factura, es imposible acceder a zona socios de la página pues son datos de entrada, los teléfonos para pagar dan siempre ocupados o un disco dice que llame en otro momento. Quiero seguir usando el servicio pero no puedo pagar. No hay mail ni dirección física a la cual ir
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenas tardes Susana, nos estamos contactando con vos para poder indicarte como abonar el servicio.
Quedamos atentos, saludos cordiales.
22 de Setiembre a las 12:58 hs.
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Entendemos Susana, vemos que ya fueron enviadas las facturas a tu mail personal y te fue informado que podes asistir a pagarlas desde un pago facil para poder dejar el saldo de la cuenta en 0.
Saludos cordiales.
22 de Setiembre a las 16:55 hs.
Susana M
Solucione el problema. Muchas gracias!!
23 de Setiembre a las 8:01 hs.
Susana M
solución recibida:
Me respondieron rápido y solucionaron el tema
27 de Setiembre a las 8:14 hs.