Reclamo a Iplan
No puedo dar de baja el servicio. O tener una persona que gestione un plan acorde.
te dan un precio sin el incremento que ya anunciaron para febrero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenos días Fabian.
Este caso esta duplicado, continuamos desde el original.
Saludos equipo IPLAN
11 de Enero a las 10:18 hs.
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Hola Fabian, verifico que ya pudo hacer todas las consultas y finalizo la conversación.
Le agradecemos por su comunicación.
Saludos
equipo IPLAN
11 de Enero a las 16:24 hs.
Fabián Z
solución recibida:
El reclamo fue solucionado.
Me ofrecieron un precio al que puedo acceder por tres meses. Luego de ese tiempo evaluare los costos.
15 de Enero a las 9:22 hs.