Reclamo a Iplan
Me cortaron el servicio hace varios meses y no dejan de emitir nuevas facturas aún con el servicio inactivo. No tengo forma de dar la baja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Jonatan L
No me dan ninguna solución. No se comunicaron.
11 de Enero a las 6:38 hs.
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Jonatan L
Jamás se comunican
22 de Enero a las 6:25 hs.
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Jonatan L
Nunca se comunican
08 de Febrero a las 14:31 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], te pido disculpas por la demora, vemos que se gestionó correctamente la baja del servicio.
Quedamos atentos, saludos cordiales.
15 de Junio a las 14:58 hs.
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