Reclamo a Iplan
Estoy intentando gestionar la mudanza del servicio y no atiende nadie. Es un desastre. Ya voy a dar la baja porque me harté !
incompetentes !!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Ariel B
La solución la resolví yo, dando de baja el servicio.
No existe la atención al cliente.
26 de Febrero a las 8:36 hs.
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Ariel B
Todavía no me dieron respuesta
09 de Marzo a las 8:26 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenas tardes, te pido disculas la demora, vemos que se pudo gestionar correctamente lo que nos indicaste.
Quedamos atentos, saludos cordiales.
15 de Junio a las 13:05 hs.
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