Reclamo a Iplan
Al dia 23 de agosto de [números], recebi un msg de whatsapp del n 11-[números]-[números] con foo de una guia de retiro. Pero, iplan me llama insistentemente cobrando la devolucíon del aparato que ya está devuelto hace casi un mes. Recien llamé a la persona que retiró el equipo que se presenta ocmo juan elasfalto, pero ese me diz que labura para uno sérgio, que en el momento no sabe decir porque no estpa en sistema la devolucíon. Iplan nucna más!
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Carlos, buenas tardes.
Lamentamos lo que nos informa. Hicimos una revisión y solicitamos que no lo contacten por este motivo.
Agradecemos todos sus comentarios.
Saludos
Equipo IPLAN
20 de Setiembre a las 15:39 hs.
CARLOS A
solución recibida:
Gracias.
20 de Setiembre a las 18:34 hs.