Reclamo a Iplan
Bueno,esta es una empresa operada por un grupo de e*****dores que al principio cumplen con el servicio contratado en cuanto ala velocidad (en mi caso 300megas) y al cabo de unos meses te van mermando porque claro,no podes vivir testeando tu sistema con ookla todos los dias..,a la fecha de hoy se arrastra con 30mb (mismo plan siempre),y hay dias que a lo sumo 15mb,todo esto habiendo desconectado la caja por media hora,etc,etc,testeada en maquina con lan directa y wifi dual band,etc,etc) ,todo verso,hacen lo que quieren,no atienden por watsapp y el robot de atencion al cliente de la pagina es un chiste,no se coman los espejitos de colores,solo trabajan para empresas y el usuario particular que se embrome,tipico de este pais.
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Siguen cobrando lo que no deben
He dado de baja mi servicio de iplan por ser muy oneroso. Sin embargo, recibo mi resumen de tarjeta y veo que me siguen cobrando $ 62817,13 por mes adelantado cuando el servicio ha sido- como dije- dado de baja y reemplazado por otro más barato. imposible hablar con u…
[SOLUCIONADO] No me atienden para la baja de iplan liv
Estoy hace un mes necesitando dar de baja el servicio por mudanza. No me atiende nadie, no quiero mas el servicio y no hay forma de contactarse con una persona para la baja. Además tengo crédito a favor por pagar dos veces la misma factura ya que hasta eso es confuso. …
Por favor ? la baja de mi iplan , no me sigan robando
Mi nombre es hugo rodríguez me están cobrando facturas de iplan y no me permiten dar la baja , cuando voy a miiplan en la plataforma y gestiono la baja con mi número de cliente al final me dice como respuesta que "mi gestión no pudo ser procesada." y que intente por wh…
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenos días Rosa.
Lamentamos mucho lo sucedido y comprendemos la situación.
Verificamos que ya solicitó la baja del servicio, la misma se concretará el último día de este es.
Nos estaremos poniendo en contacto para conversar y de ser necesario coordinar el retiro del equipo.
Saludos Atte
Equipo Iplan
18 de Setiembre a las 12:29 hs.
rosa M
Si claro,muy buena su "atencion" cuando las papas queman,antes de eso CERO contacto,vamos!....
18 de Setiembre a las 12:56 hs.
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenos días Rosa.
Vemos que se efectuo una visita tecnica a su domicilio y quedo funcionando correctamente el servcio.
También nos alegra saber que se contactaron con usted y decidió continuar con nosotros.
Saludos
Equipo IPLAN
10 de Octubre a las 10:24 hs.
rosa M
solución recibida:
Ya fue resuelto,reemplazaron un cable del modelo (optico)
10 de Octubre a las 15:58 hs.