Reclamo a Iplan
Aumentaron la tarifa de una manera increible, estoy queriendome comunicar por chat de la pagina y no funciona. En el teléfono tampoco atieneden. Un desastre! quiero que me den la baja y no contestan ni hay un canal para clientes que funcione.
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenas tardes. Le pedimos disculpas por las demoras .
Verificamos que fue atendido por un representante el cual respondio sus consultas y tomo su solicitud de baja. La misma se llevará acabo el ultimo día del mes.
Lamentamos lo sucedido.
Saludos.
05 de Mayo a las 14:03 hs.
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Oriana B
me esta pasando los mismo hace tres días que intentamos dar las baja y no atiende nadie es una vergüenza!
10 de Mayo a las 9:38 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Oriana, buenos días. Nos disculpamos por las demoras, si nos indica su numero de cliente o CGP nos contactaremos a la brevedad.
Saludos
10 de Mayo a las 10:22 hs.
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