Reclamo a Iplan
Di la baja x aumentó desmesurado me llamaron a las 48 horas para ofrecerme un descuento x 3 meses lo acepte y el día 30 o sea antes de ayer me lo cortaron .y ahora nadie me atiende ! me quedé sin trabajar dos días ! son unos delincuentes ! hace horas q espero q me atienda un tal santiago ! quien controla a estás bandas ????
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Estimada, buenas tardes. Lamentamos las demoras.
Hemos revisado su caso y solicitado continuidad. Le estarán respondiendo al whatsApp.
Nos mantendremos en contacto hasta finalizar.
Saludos
02 de Mayo a las 14:40 hs.
Claudia P
Ok
02 de Mayo a las 15:57 hs.
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes.
Siguiendo su caso, verificamos que se efectuo correctamente la activación.
Muchas gracias por su predisposición.
Saludos.
09 de Mayo a las 14:50 hs.
Claudia P
solución recibida:
Se solucionó con una promo x 12 meses
10 de Mayo a las 1:04 hs.