Reclamo a Iplan
Volvieron a dejarme sin servicio. Es la segunda vez en menos de dos meses. Necesito el servicio para cumplir con mis obligaciones
imposible acceder al centro de reclamos de iplan!!!!
código de gestión personal: [números]
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Eduardo, buenas tardes.
Le pedimos disculpas por lo sucedido
Confirmamos que su servicio en este momento esta funcionando correctamente.
Desde ya muchas gracias por predisposición.
Saludos.
18 de Mayo a las 13:02 hs.
Eduardo O
Si. Funciona. Por favor tomen los recaudos necesarios. No es un servicio que hoy sea formalmente considerado esencial. Pero ustedes saben que lo es y cobran en ese sentido .
Gracias
18 de Mayo a las 13:38 hs.
Eduardo O
solución recibida:
Mejoren la atención al cliente
18 de Mayo a las 13:39 hs.