Reclamo a Iplan
El servicio de atencion de iplan es la cosa mas asquerosa que he esperimentado no puedo creer que llevo 1 semana comunicandome por el whatsapp y nadie aparece pero para cobrarte y venderte alli si saltan como aves de rapiña contra sus presas chicos les advierto son nefastos esto me recuerda a una tipica e***** no contraten esta porqueria quizas el internet sea una gloria pero si te llegase a pasar algo como que se corte simplemente recen porque nadie los va ayudar
los voy demandar con defensa al consumidor para que sean serios
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Estimado, buenas tardes. Lamento lo sucedido, ya hemos dado atención por whatsApp. Nos mantenemos en contacto. Saludos.
03 de Abril a las 15:24 hs.
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes.
Hemos dado respuesta por whatsApp y tomado sus peticiones. Lamentamos lo sucedido. Desde ya muchas gracias por su predisposición.
Cordiales Saludos.
04 de Abril a las 15:04 hs.
Cristobal F
Espero me hayan dado la baja y cancelado todo con ustedes
05 de Abril a las 13:07 hs.
Cristobal F
solución recibida:
Me resolvieron muy atentamente
08 de Abril a las 12:52 hs.