Reclamo a Iplan
Solicité la baja del servicio el 01/09 y me aparecio en pantalla de que tardaria 24hs. Despues de tanto quejarme me envian nueva factura cobrando un mes completo de septiembre y dicen que la baja sera efectivada el 30/09 despues de cobraren el mes completo. Ladrones. Si yo solicité la baja el 01/09 porque tengo que ser obligado a pagar el mes completo? no corresponde y no la voy a pagar. Favor cancelar la factura y efectivar la baja que deberia haber sido dada el 02/09
cliente [números]
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenos días Romulo, te pido disculpas los inconvenientes, vemos que la baja se pudo gestionar de manera correcta, quedamos a disposición.
18 de Agosto a las 10:32 hs.
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