Reclamo a Iplan
Publicidad engañosa, dicen que cubren recoleta, yo estoy en recoleta, en sánchez de bustamante y no estoy habilitado para adquirir el servicio
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Freddy C
Porque dicen que cubre recoleta y no es cierto
23 de Setiembre a las 17:53 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Freddy C buen dia! ante todo te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados , si estas de acuerdo podemos comunicarnos telefonicamente contigo. Aguardamos tu confirmacion Muchas gracias
26 de Agosto a las 9:23 hs.
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Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Freddy C buenas tardes. ¿Te parece que nos contactemos telefónicamente? Intentaremos así resolver tu consulta. Aguardamos tu confirmación. Muchas gracias !
04 de Octubre a las 17:37 hs.
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