Reclamo a Iplan
Hace 3 dias no tengo acceso a muchas paginas en todos los dispositivos y el servicio es inestable. No puedo acceder a paginas de mi trabajo por lo tanto no puedo trabajar. Hace 3 dias que no me dan solucion ni respuesta.
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
Buenas tardes Adrian.
Lamentamos las demoras.
Verifique que hoy se contactaron para informar los tiempos para poder solucionar el acceso a sus páginas.
De nuestra parte le daremos prioridad y continuidad hasta concluir.
Saludos
14 de Febrero a las 15:07 hs.
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Adrian A
Sabado, Domingo, Lunes y Martes me han estado diciendo "mañana lo vamos a solucionar" y de mi parte esperando respuesta. Hoy se contactaron y me dijeron que a partir de hoy voy a tener que esperar 72hs mas para que normalizar el funcionamiento de algo que yo no pedi que se hiciera como el filtrado de IPs en el servicio. UNA SEMANA SIN EL SERVICIO! UNA SEMANA.
14 de Febrero a las 15:24 hs.