Integral Group Solutions - Cancelación del seguro

Es mi deseo cancelar el seguro igs-asistencia hogar que tengo con ustedes y que vengo pagando con la alianza que tienen con Emcali contrato no.827023 por valor de $15000 mensuales, les escribo e-mail :protecciondedatospersonales@igroupsolution.com; y al "info" info@igroupsolution.com; y hasta ahora no he tenido respuesta, también se ha llamado al no. Telefónico 57 (1) 5114555 pero no me contestan.

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Comentarios

patricia M

No ha dado respuesta a los correos. Toca ir directamente a emcali que es la empresa aliada para ver si por medio se ellos puedo tener una solución ya que ellos cobran el valor mensual.
25 de Marzo a las 10:49 hs.
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- patricia M
  
  Ya se ha ido dos veces a Emcali y ellos sólo dicen que sólo cobran el valor acordado con esa empresa IGS que es a mi la que me toca diligencias la cancelación.
  12 de Abril a las 11:02 hs.
patricia M

No han dado solución se ha seguido enviando correos pero sin respuesta
05 de Abril a las 9:23 hs.
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Ruben Q

Buenos días, me sumo a este reporte, me pasa exactamente igual, no hay manera de cancelar, no contestan ni al correo ni al telefono que aparece registrado.
12 de Abril a las 10:46 hs.
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patricia M

No
20 de Abril a las 12:42 hs.
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OSCAR E

Tambien estoy intentando cancelar ya que pedi el servicio y nunca llegaron!! estoy llamando y no contestan al numero (***) ***-**** y no me dan respuesta
03 de Agosto a las 11:59 hs.
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Odilia T

Mi caso es idéntico, qué hacer por favor? esto es un robo legal?
01 de Julio a las 12:14 hs.
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LILIAN T

Estoy en las mismas condiciones haces más ese dos años estoy intentando cancelar este *#$& seguro que nunca he solicitado y EMCALI se presta para esta ******. Se llama a EMCALI y siempre dicen que hay que comunicarse con ellos a teléfonos que no responden o que desconocen la alianza con EMCALI. Ninguno de estos teléfonos dan respuesta y mientras tanto siguen robándonos ************- ********** - ********** - ********** - ********* - **********
Y entonces como parar este abuso. A dónde elevar la queja si EMCALI se lava las manos pero sigue recaudando el dinero?
14 de Mayo a las 19:06 hs.
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MariaPaulina L

Me llego un mensaje informando sobre el débito automático, llamo y me dicen que yo solicite el servicio por llamada telefónica hace tres dias!!! Cosa que NO HICE! Nisiquiera tenía conocimiento de la empresa, ni del plan ni nada… llame a hacer el reclamo y cancelar y el asesor era intentando convencerme de no cancelarlo. Esa es la forma de operación de la empresa? Meterle a uno un servicio a las malas??? Increíble!
A los que les esté pasando lo mismo llamen y tengan paciencia que se demoran mucho en contestar pero logré que me contestaran al cabo de 10-15 min en espera y te ayudan a cancelar el servicio vía telefónica.
03 de Agosto a las 19:57 hs.
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- Jenifer A
  
  Me regalas el número por favor
  27 de Agosto a las 15:44 hs.
Remberto B

Esto es un Robo nadie contesta el servicio es una mentira nunca llegan cuando uno los llama entonces por qué es el cobro si no dan ningún servicio
30 de Agosto a las 13:52 hs.
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Sofanor G

Tengo más de un mes tratando de cancelar el.plqn asistencias IGS y no responde los teléfonos por favor tenga respeto por las personas
10 de Julio a las 13:17 hs.
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Sofanor G

Tengo más de un mes tratando de cancelar un plan de asistencia y no responde los teléfonos que falta de respeto
10 de Julio a las 13:19 hs.
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gcdo

me parece un abuso he llamdo muchas veces y no hay persona que responda en el area de atencion al cliente , me handescontado este mes 3 veces no quiero continuar con este servicio necesito que sea cancelado
02 de Agosto a las 19:11 hs.
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