Emcali

Reclamos
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Emcali

Reclamo a Emcali

Queja por un cobro no autorizado

Están cobrando igs asistencia hogar en mi resivo de energía el cual yo no he autorizado tal cobro no se quién y porque me están cobrando asé tiempo esto si yo como propietaria no he hecho ninguna afiliación a nadie ni e autorizado nada les pido el favor de retirar este cobro

Publicado 27 de Mayo
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Abuso de emcali

Informo publicamente que las empresas municipales de cali estan abusando por un cobro indebido en mi factura de servicios publicos de un seguro (igs asisencia) que no he firmado ni he autorizado para tal descuento y por este motivo al no pagar este seguro le dieron prioridad al dinero que yo pagaba…

Publicado 17 de Abril
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Cancelación seguro aig-hogar emcali

Deseo cancelar el seguro aig-hogar que se cobra a través del recibo de emcali. no deseo continuar con dicho pago ya que no estoy interesada.

Publicado 28 de Enero
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Que me bloquearon

Buenas tardes mi problema cuál fue porque acepte el servicio pero cuando mire el sitio es muy peligroso y yo llegue al punto de encuentro y el señor quería que voltiara por otros lados y entonces no lo quise recoger.. No más fue eso y yo nunca lo trate feo ni nada

Publicado 09 de Noviembre
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Nos estan robando y no vamos a permitir

Es un descaro me estan cobrando desde el 2018 seguro que nunca solicite, ni tampoco me informaron de ningun beneficio. Necesito me lo cancelen no voy a permitir que me esten robando. luz marina bonilla.

Publicado 08 de Noviembre
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Cancelar igs hogar

Hace dos meses cancele el servicio igs hogar y lo translade.para exequiel grupo recordar necesito que este mes que cobraron hagan devolución del dinero muchas gracias xque me sigue llegando los cobros igs hogar emcali raquel jiménez torres cc 31285697 necesito que lleguen más número de contracto…

Solucionado 22 de Octubre
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Cobro en factura no correspondiente

Mi nombre es willdeman lópez arenas cc 94.534.780. Cuando me ofrecieron la asistencia hogar, me dijeron que llegaba el cobro por medio de la tarjeta crediuno en la factura de emcali. Cuando la acepte estaba viviendo en la dirección calle 100e #22b 106. Luego me trasladé a otra dirección y hice el t…

Publicado 21 de Julio
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Derecho de petición igs asistencia hogar contrato emcai

Yo, oscar alirio mambuscay pito identificado con cédula de ciudadanía 16602587 , y residente en la ciudad de cali. Por medio del presente escrito, invocando el derecho de petición, consagrado en el artículo 23 de la constitución política de colombia, solicitó respetuosamente a ustedes, me anulen la…

Publicado 24 de Julio
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No me han desafiliado de este seguro

Hace más de dos años hice la desafiliacion de este seguro asistencia hogar igs de emcali y no me han hecho nada mi radicado es el número 3596170 a nombre de víctor hugo muñoz bonilla cédula 16481145

Solucionado 12 de Febrero
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Cambio de domicilio

Deseo cancelar el seguro igs asistencia hogar que actualmente tenemos en alianza con emcali porque nos vamos. Avibir. Otra ciudad y por tan motivo komlo necesitamos número de contrato es 1596517 maría victoria agudelo cc carrera 45 a #48a 89 ciudad córdoba

Publicado 25 de Enero
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Emcali en su factura permite cobros que llegan al abuso y/o estafa

Emcali ha permitido que a través de la factura, contrato 797186 descuenten un seguro igs igroup solution desde octubre 2019 por valor mensual de $15.500 y más, nadie ha pedido ese seguro y como propietaria tampoco lo he autorizado, ya se radico proceso 237895 desde febrero y a la fecha lo siguen …

Publicado 16 de Julio
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Nunca hay línea

Buenos días siempre que vengo cada mes a pagar los servicios o cualquier otro servicio qué presta baloto nunca hay línea en el baloto de cali en olímpica de la calle 15 con cra 18

Publicado 16 de Julio
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Cobro por servicio no autorizado por titular

Se ha generado y sigue generando cobro un servicio no solicitado ante los seguros igs, la plataforma que prestó este servicio y entidad vinculada a esto es emcali prestadora de servicios públicos,esto durante 4 meses y contando y me tiene en duda el porqué varios usuarios tienen el mismo problema y…

Publicado 08 de Julio
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Pago del seguro sin haber accedido a el

Buena tarde, hace varios meses está llegando en la factura de los servicios públicos de emcali el cobro de un seguro, he intentado por varios medios hacer la debida cancelación del seguro porque desconozco el contrato donde accedi a este y solicito de manera emergente cancelarlo y además que me sea…

Publicado 17 de Junio