Reclamo a Instagram
El día 13/07/[números] hice una compra a la página de instagram "new fit store" que venden indumentaria deportiva de newod. Me dijeron que me iba a llegar en 15 días hábiles y hasta la fecha no despacharon el pedido por correo argentino. Más de 36 días pasaron de la compra que realice y nadie se hacen cargo, hasta dejaron de responderme.
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Suspension de mi cuenta sin sentido alguno
Me han suspendido mi cuenta de instagram el motivo supuestamente por infligir las normas, debo recalcar que no tiene sentido ya que solo entraba 1 o 2 veces por semana a iniciar sesión solo para ver algunos reels o historias de mis amigos recientemente estos dias int…
Me inhabilitaron la cuenta de instagram
Me inhabilitaron la cuenta de instagram hace 2 semanas sin ninguna explicación, jodiendome el trabajo, mis clientes y los 13k de seguidores que tenía, además no responden a correos, soporte ni nada.
El producto nunca llegó y no respondieron nunca
He comprado a través de sus anunciantes y el producto nunca ha llegado espero que en el futuro tengan reglas más estrictas para evaluarlos y que ejem alguna póliza para asegurarse que no van a e*****r a las personas de buena fe la empresa sería (bighub)
Natalia S
Hola, estoy esperando desde el 26/07, contame recibiste el pedido al final?
23 de Agosto a las 12:31 hs.
Natalia S
porque yo tengo un numero de seguimiento en correo argentino, ese te lo pasaron?
23 de Agosto a las 12:32 hs.
Claudia E
Hola! No, no lo recibí y dejaron de contestarme por instagram y también eliminan mis comentarios. Lo que hice fue hacer el reclamo en defensa del consumidor, donde coloque capturas del chat, el comprobante del pago y foto de la factura con los datos de su empresa.
23 de Agosto a las 13:22 hs.
Natalia S
hola, no puedo leer los mensajes q mandas, solo las tres palabras de ellos, pero entiendo q no te llego el pedido, lo q no se es si tenes nro de seguimiento...
23 de Agosto a las 13:44 hs.
Claudia E
Dejaron de responderme y nadie se hace cargo de la situación.
27 de Agosto a las 0:51 hs.
Natalia S
Hola, hoy recibi el paquete de ellos, desp de 33 dias, podes creer que solo me mandaron una calza de las dos q compre? decime como va lo tuyo porfi
29 de Agosto a las 12:56 hs.
Natalia S
estaba pensando, y si le mandamos captura de pantalla de esto para que vean que ya lo hicimos publico, que opinas? yo no uiero reembolso, quiero la calza que pague y elegí!
30 de Agosto a las 7:54 hs.
reg
Hola Natalia! Mi nombre es Rodrigo y soy uno de los dueños, mil disculpas desde ya y quisiera resolver el inconveniente cuanto antes. Te dejo un teléfono de contacto **********
07 de Octubre a las 23:04 hs.
Claudia E
solución recibida:
Me llego el pedido en excelentes condiciones.
07 de Octubre a las 23:20 hs.