Reclamo a Instagram
El 20/05/[números] compré un sillón en esta empresa. Me dijeron que una vez realizado el pago tardaria de 25 a 30 días en estar listo. Pasados los 30 días, mando un mail y me dicen que son 30 días hábiles. Todavía sigo esperando el sillón y en este momento no me contestan a través de ningún medio. Ni Instagram ni Facebook ni mail. Sinceramente ya pienso que nunca nos van a entregar el sillon que ya pagamos.
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Suspension de mi cuenta sin sentido alguno
Me han suspendido mi cuenta de instagram el motivo supuestamente por infligir las normas, debo recalcar que no tiene sentido ya que solo entraba 1 o 2 veces por semana a iniciar sesión solo para ver algunos reels o historias de mis amigos recientemente estos dias int…
Me inhabilitaron la cuenta de instagram
Me inhabilitaron la cuenta de instagram hace 2 semanas sin ninguna explicación, jodiendome el trabajo, mis clientes y los 13k de seguidores que tenía, además no responden a correos, soporte ni nada.
El producto nunca llegó y no respondieron nunca
He comprado a través de sus anunciantes y el producto nunca ha llegado espero que en el futuro tengan reglas más estrictas para evaluarlos y que ejem alguna póliza para asegurarse que no van a e*****r a las personas de buena fe la empresa sería (bighub)
Marcelo F
Fanny, tendras el CUIT de esta gente para facilitarme? Porque yo como un bobo tiré la factura...
11 de Agosto a las 11:07 hs.
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Gabriela D
hola chicos necesito el cuit de santino interiores para hacer la denuncia en defensa del consumidor, fui ******da!
26 de Octubre a las 1:29 hs.
Yanina S
Hola, conseguiste el cuit?
17 de Octubre a las 13:51 hs.
Fanny
Hola siii acá te lo dejo
Cbu :**********************
Grupo ACPA SAS
11 de Agosto a las 12:27 hs.
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Marcelo F
fanny, primero que nada, gracias por responder.
igual, si bien me lo bloqueó, ahí estas pasando un CBU, no un CUIT....
11 de Agosto a las 12:40 hs.
Fanny
Ay discúlpame, ahí va de nuevo jaja Banco MACRO
3-***-**********-8
Grupo ACPA SAS
11 de Agosto a las 12:47 hs.
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Marcelo F
gracias fanny.... igual lamentablemente no puedo verlo porque el sitio bloquea los números :(
11 de Agosto a las 12:59 hs.
Fanny
Mandame un mail a fannygm96*gmail.com te lo paso por ahí.
11 de Agosto a las 13:07 hs.
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JuanJesús P
Estoy en la misma situación, compre en junio y aun estoy esperando, tuvieron alguna respuesta?
03 de Diciembre a las 17:21 hs.
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siserantes
BUENAS YO COMPRE EL 31/05/**** Y ME HICIERON EL VERSO DE QUE POR LA PANDEMIA ETC ASI HASTA QUE LOS DENUNCIE EN DEFENORIA HOY TUVE LA 2 AUDIENCIA Y JAMAS SE PRESENTARON SON UNOS ESTAFADORES TIENEN QUE HACER LA DENUNCIA EN LA FIZCALIA NO SOLO POR EL PRODUCTO POR Q LE PAGUEN LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE LE OCACIONAN CUANTO MAS SEAMOS ES MEJOR IGUALMENTE SE LOS VOY A SEGUIR AUNQUE DURE AÑOS SE BURLAN DE LA GENTE Y LO PEOR ES QUE LOS FAMOSOS LE HACEN PROPAGANDA SE VENDEN POR UN SILLON VERGUENZA LES TIENE QUE DAR YO LES PUBLIQUE QUE NO HAGAN PROPAGANDA A ESTAFADORES PERO BUE EL LABURANTE ES UNO MAS ! NO SE QUEDEN DENUNCIEN NO HAY QUE PAGAR PARA ESO NO ACEPTEN EL VALOR QUE PAGARON ELLOS AHORA VENDEN LOS PRODUCTOS CASI AL DOBLE!! EMPECEMOS A RECLAMAR POR FAVOR!! SON NUESTROS DERECHOS SALUDOS SILVIA
02 de Febrero a las 14:26 hs.
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Marcelo F
en mi caso tambien los denuncie en defensa al consumidor y no se presentaron.... son unos ladrones (y este pais es una joda)
03 de Febrero a las 12:47 hs.
patriciogo
Hola Silvia, la denuncia en fiscalía la hiciste personalmente?
03 de Febrero a las 16:31 hs.
patriciogo
Buenas, alguno intentó ir a la supuesta fábrica o la dirección de la Sociedad, Pinzon ***, capital? yo soy del interior.
03 de Febrero a las 16:22 hs.
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siserantes
Estoy averiguando con el abogado como hacerlo y les digo
03 de Febrero a las 16:45 hs.
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Marcelo F
siii, mantenenos al tanto!! yo los denuncie en defensa al consumidor pero no se presentan... de hecho desde la misma defensoria me dicen que "no les responden los mails y las citaciones"... pero si entras a la web y consultas por un sillón, te responden instantaneamente!!
03 de Febrero a las 16:50 hs.
siserantes
Yo también ya tuve dos audiencias y no se presentaron aviso cuando tenga novedad de como se hace ahora las denuncias penlaes
03 de Febrero a las 16:57 hs.
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yariotti
Hola, recién me entero de esta ****** que realiza esta empresa. Compré en noviembre y ahora no responde nadie. En defensa del consumidor no hay repsuesta tampoco?? No se puede dar con estos tipos?
05 de Febrero a las 12:17 hs.
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patriciogo
Yo también me enteré hace poco e iniciando todo el tramiterio para empezar a seguirlos. encima soy del interior, pero algo haremos. o prenderemos fuego. :)
05 de Febrero a las 17:29 hs.
yariotti
El showroom es el de la página alguien fue?
05 de Febrero a las 18:14 hs.
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patriciogo
Yo no he ido aún, la semana que viene estaré en Buenos Aires e iré. Si alguien si fue o lo hace antes que informe. Gracias. Saludos.
08 de Febrero a las 11:32 hs.
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Fanny
Hola, a mi finalmente despues de 5 meses me entregaron el sillón. Lo que pueden hacer es contactarse con un abogado y mandarles una carta documento. Defensa al consumidor tarda mucho.
08 de Febrero a las 11:40 hs.
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patriciogo
Que buena noticia Fanny. un poco de esperanza. Te consulto, a qué dirección mandaste la carta documento?
08 de Febrero a las 16:58 hs.
Fanny
No llegué a mandarles la carta, les escribia todos los dias, (por msj privado de instagram) preguntando por mi sillón, si no respondian, les seguía escribiendo hasta que un dia me dijeron que ya estaba listo y me lo enviaron.
08 de Febrero a las 17:09 hs.
yariotti
Pero cómo se comunicaron ? A mi no me responden por ningún medio
08 de Febrero a las 13:58 hs.
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Fanny
Les escribia casi todos los dias por mensaje privado de instagram hasta que logré que lo envien.
08 de Febrero a las 14:01 hs.
patriciogo
Buenas tardes. Finalmente he recibido mi pedido realizado en septiembre. Espero reciban los suyos de igual manera. Saludos.
22 de Febrero a las 18:45 hs.
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yariotti
Se contactaron ellos? o cómo hiciste?
22 de Febrero a las 19:06 hs.
patriciogo
Les seguí escribiendo cada algunos días hasta que finalmente si me informaron que estaba para despachar, me mandaron una foto, les transferí la suma que faltaba y me enviaron el remito del transporte.
22 de Febrero a las 19:14 hs.
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siserantes
que bueno yo compre en mayo ****
22 de Febrero a las 19:15 hs.
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patriciogo
Lo que sí realicé fue la denuncia on line en defensa al consumidor, aunque no creo que haya sido este el motivo por el cual decidieron enviarlo ya que como otros usuarios comentaron por este medio, llegaron incluso a las audiencias y aún así no les entregaron por lo cuál es difícil entender el modus operandi de esta gente, pero bueno yo ya estaba mentalizado en accionar todos los trámites legales para un resarcimiento, lo cual desde ya es tedioso, lento y quien sabe cuando uno tenga sentencia para accionar sobre la sociedad, pero hay datos como para que esto sea posible también así que mi opinión es que lo inicien a la vez que intenten seguir insistiendo enviándoles mensajes.
22 de Febrero a las 19:22 hs.
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Milagros M
Hola! Tendrias los datos de santino interiores parq poder iniciar una demanda? Te agradeceria si me los envias a mi mail mbmarignac*hotmail.com
02 de Agosto a las 14:28 hs.
mirnap
Buenas tardes. Me gustaría más información con respecto algún procedimiento legal en grupo que se esté haciendo, y saber si nos podemos organizar para iniciar una campaña por los medios de comunicación con esos periodictas que saben de investigar mas a fondo. Creo que entre todos tenemos suficiente para una demanda y nod regresen el dinero.
02 de Marzo a las 12:31 hs.
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personajes
Buenas noches, también me ******ron, me sumo
18 de Marzo a las 0:33 hs.
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Sabrina P
acabo de hacer la denuncia on line en Defensa al Consumidor. Me enviaronun sofá totalmente distinto al que compré, y pretenden que yo les envíe el que ellos me nadaron por error, una vez que constaten el estado , me enviarían el otro. Todo a mi cargo, vivo en Entre Ríos. No costentan más wsp, ni Instagram. bloquearon los comentarios y no podés *. CHANTAS ESTAFADORES
09 de Mayo a las 13:27 hs.
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sofiaclerici
Buenas! Yo fui ******da por estos mismo HDP pero a través del perfil de Instagram Chesterfield interiores. Compré en junio del **** y todavía no tengo respuesta! Hice denuncia en defensa al consumidor y ni bola! Tmb hay una denuncia penal grupal a la q sume mi caso. Todas las semanas mandan mails y msj privado de Instagram pero siguen pe lo tu dean do me y diciendo q mi sillón está en producción. Voy a intentar ir a la fábrica.
25 de Mayo a las 23:10 hs.
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siserantes
Buen dia a mi nunca mas me contestaron ni me entregaron el sillon ni me devolvieron la plata y paso un año osea lo tomo como ****** no tienen excusa
26 de Mayo a las 10:34 hs.
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yariotti
Hola, a mi finalmente me entregaron el sillón. Les mandé menssaje por whatsapp todos los días practicamente, consultando por mi pedido. Hasta que finalmente el viernes pasado me lo entregaron. No hice denuncia pero estuve a punto hasta que finalmente me llamaron para coordinar la entrega. Un desastre la empresa
26 de Mayo a las 10:58 hs.
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sofiaclerici
Yo mando mails, msj de WhatsApp e Instagram todas las semanas y me dicen q está en estado de producción! Cualquiera porque eso me lo dicen desde q lo compre. Yo si mandé mi caso a defensa al consumidor y lo agregue al juicio penal q tienen. Haganlo. Busquen en Facebook ****** Chesterfield interiores y ahí las chicas le pasan todo.
Yo voy a intentar ir a la fábrica y veremos q onda.
La carta doc creo q es al pepe porq si no se presentan a audiencias de defensa al consumidor que van a contestar una carta.
Por otro lado no entiendo de que sirve tu queja suma si no hacen nada al respecto... Solo para q la gente sepa a quienes más***** la empresa???
26 de Mayo a las 11:11 hs.
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majimenaro
sofia que eso del juicio, quien le está haciendo juicio, donde hay que contactarse ahi deje mi mail es mi usuario #gmail.com.saludos
31 de Mayo a las 17:20 hs.
siserantes
si yo tuve las 3 mediaciones de la defensoria y nunca se presentaron tengo que llevar la doc al abogado para q inicie juicio pero nunca me enviaron la factura eso si se puede denunciar en afip voy a averiguar
26 de Mayo a las 11:22 hs.
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sofiaclerici
A mí tampoco nunca me enviaron la factura! Y eso que se las pedí en varias oportunidades y compré con tarjeta de credito
26 de Mayo a las 11:28 hs.
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majimenaro
ah son ******dores posta! NO LO PUEDO CREER!!! a mi por suerte me enviaron un sillon que no era el que queria, pero no los puedo contactar por ninguna via, estoy haciendo la denuncia en defensa del consumidor, alguien sabe el cuil? ***********, es este, ?? seria a donde realice la trasferencia bancaria GRUPO ACPA SAS. son unos hdp hare campaña en instagram porque son de terror!! :(
31 de Mayo a las 17:19 hs.
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sofiaclerici
Majo a mi defensa al consumidor no me dió bola! Ahora te paso por mail los datos que me dieron. Con cuit incluido
31 de Mayo a las 17:36 hs.
Milagros M
Hola!! Como estas? Podrias enviarme los datos que te enviaron a mi mail asi yo tambien los denuncio? Por favor mbmarignac*hotmail.com te lo agradeceria!!
02 de Agosto a las 14:26 hs.
Yanina S
Hola, conseguiste el cuit?
17 de Octubre a las 13:52 hs.
Yanina S
Tendriamos que juntarnos e ir todos juntos
18 de Octubre a las 15:20 hs.
majimenaro
saben el cuil para defensa del consumidor? me lo pasan?? majimenarodriguez#gmail.com gracias
31 de Mayo a las 17:20 hs.
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Emiliano E
Hola! tenes los datos para hacer la denuncia? gracias
28 de Enero a las 19:38 hs.
Yanina S
Hola, conseguiste el cuit?
17 de Octubre a las 13:52 hs.
Emiliano E
Hola. No te va a quedar otra que ir a la fábrica o mandar a alguien.
18 de Octubre a las 15:01 hs.
Yanina S
TENDRIAMOS QUE JUNTARNOS E IR TODOS JUNTOS!
18 de Octubre a las 15:19 hs.
Sabrina P
Cuit ***********
Razon social GRUPO
ACPA SAS
CBU ****************
******
Cuenta CC $
***-******/7
Banco frances
31 de Mayo a las 17:32 hs.
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Milagros M
Hola Sabrina. Como estas? Podrias pasarme los datos a mi asi hago la denuncia correspondiente?
02 de Agosto a las 14:24 hs.
Sabrina P
Cuit ***********
Razon social GRUPO ACPA SAS
CBU **********************
Cuenta CC $ ***-******/7
Banco frances
03 de Agosto a las 12:13 hs.
Vanesa M
Donde queda físicamente la fabrica!? A mi también me ******ron!
15 de Julio a las 12:40 hs.
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Florencia C
Hola Jimena! en teoría mi sillón lo despacharon el 22/6 con la logística que ellos quisieron (El Tío se llama la logística) pero a mi nunca me llego. Expresamente les pedí que me lo manden con otro transporte pero hicieron caso omiso a mi pedido. En mi caso no es por el tema de la tela, porque supuestamente ya estaría terminado el producto...mi problema es que no se hacen cargo de esto que te comento, excusándose que ellos total ya "despacharon"...pero el producto yo se los pague a SANTINO, no a la logística con la que ellos decidan trabajar....la ley de defensa al consumidor es bien clara, y claramente son unos chantas....por mi parte ya procedí a realizar la denuncia con COPREC también el día de ayer y ante el AFIP
30 de Setiembre a las 9:29 hs.
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majimenaro
Florencia son los mismos, te estan bicicleteando, a mi me boludearon muchos meses hasta que me pudri y fui personalmente, ellos siepmre te van a decir algo diferente si te responden. Por eso les recomiendo a todos que se acerquen a la fabrica y ahi hagan el reclamo con alguien de la parte de produccion de los productos.
30 de Setiembre a las 10:44 hs.
Maximiliano L
alguien de los que fue... tiene la direccion exacta?
13 de Diciembre a las 17:04 hs.
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maria J
donde queda la fabrica alguien fue????
23 de Mayo a las 12:13 hs.
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Emiliano E
Hola gente. La única que les queda es ir a la fábrica o mandar a alguien
18 de Octubre a las 15:00 hs.
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Florencia C
Buenas. Yo procedi a realizar la denuncia en COPREC y posteriormente tuve respuestas. Mi consejo es que no dejen de comunicarse via mail y msj, tengan todo por escrito y si les dieron factura mejor. Tuve suerte que me habian pasado foto del REMITO, pero fue suficiente porque era prueba de que efectivamente lo habia comprado. Aclaro que no me llego con el relleno que pedi (y por lo que pague un monto extra) ni con un almohadon que en teoria venia incluido, pero por lo menos llego....despues que fui muuuy insistente.
18 de Octubre a las 20:53 hs.
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Julieta M
Hola! cual es el CUIT? quiero hacer la denuncia en defensa del consumidor porque el producto no es para nada lo que esperaba.
28 de Noviembre a las 14:03 hs.
María E
Hola. A mi me paso el año pasado,loa volvi locos x todos los medios hasta q unos meses después me lo mandaron. Son unos informales y ******dores. No dejen de llamarlos y comunicarse aunque nos los atiendan
28 de Noviembre a las 14:10 hs.
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