Reclamo a Instagram
El 14/07/[números], a traves de la pagina de instagram h***s://w***instagram.com/tusillon.ideal/?hl=es-la "tu sillon ideal", me contacte por los sillones que estaban en venta. Pedian me comunique por Whatsapp al nro. 11-[números]-[números]. en el mismo me atiende la "vendedora" anabel, quien me indica que para adquirir el sillon debia abonar una seña del 50% para que se ponga en produccion. La demora indicada es de 30 dias habiles, pero avisandome que el 20/07 iba a empezar a correr ese plazo, ya que estabamos en cuarentena estricta y ese dia recien abrian. Entiendiendo la situacion y los plazos decidi continuar con el pedido, haciendo efectiva la seña y abonando $[números] en dos dias(14/07 y 22/07). Llegando al plazo indicado, les recuerdo que tienen que entregarme el sillon en esa semana. Me responden que "esta en produccion" y la fecha se iba a retrasar, sin informar cuanto. Dejo pasar una semana mas y vuelvo a contactarme, obteniendo la misma respuesta "esta en produccion" y estirando la fecha de entrega. sospechando que solo me pateaban pero que ni tenian nota de mi pedido, me contacte al instagram del supuesto dueño emiliano v****h***s://w***instagram.com/vera.emilianoc/?hl=es-la, quien se comprometio entregarme el sillon el 03/10/20 sin falta. A una semana de la fecha de entrega les vuelvo a recordar que me deben entregar el producto, a lo que me responden que aun no esta terminado y van a retrasarse mas. Como las fechas de entregas acordadas se incumplieron varias veces , el 06/10 decidí enviarles por mail la cancelación del pedido y les brinde mi cuenta para que me hagan el reintegro.
siendo hoy 13/10/[números] aun no me responden, ni por el reintegro ni por el producto.
luego viendo en internet que hay muchos reclamos por e*****s de esta persona, con distintas empresas pero siempre con la misma situacion, cobran el anticipo y luego patean la entrega hasta desaparecer.
lamentablemente confie en esta "empresa" y el dueño cuando me dio fecha de entrega.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suspension de mi cuenta sin sentido alguno
Me han suspendido mi cuenta de instagram el motivo supuestamente por infligir las normas, debo recalcar que no tiene sentido ya que solo entraba 1 o 2 veces por semana a iniciar sesión solo para ver algunos reels o historias de mis amigos recientemente estos dias int…
Me inhabilitaron la cuenta de instagram
Me inhabilitaron la cuenta de instagram hace 2 semanas sin ninguna explicación, jodiendome el trabajo, mis clientes y los 13k de seguidores que tenía, además no responden a correos, soporte ni nada.
El producto nunca llegó y no respondieron nunca
He comprado a través de sus anunciantes y el producto nunca ha llegado espero que en el futuro tengan reglas más estrictas para evaluarlos y que ejem alguna póliza para asegurarse que no van a e*****r a las personas de buena fe la empresa sería (bighub)
attrenovar
propuso una solución:
Hola buenas tardes, Nos encontramos trabajando para brindar solucion a todo cliente, lamentamos la demora presentada ante la situacion actual. Por favor indicarnos DNI de la compra para verificar su pedido
14 de Octubre a las 16:08 hs.
Comentar
Christian A
quiero el dinero, no puedo creer en una nueva fecha de entrega.
14 de Octubre a las 16:18 hs.
Christian A
dni ********
14 de Octubre a las 16:11 hs.
Comentar
Alejandra
Que tremendo! Somos clientes, que confiamos Cuando hicimos un depósito, que tantas vueltas??? Es nuestro dinero! Un poco de respeto!!!! Devuelvan el dinero y dejen de faltar el respeto!!! Por favor!!! Estamos a miércoles y todavía no tengo novedades de mi supuestamente envío, y éstoy esperando el llamado
14 de Octubre a las 16:41 hs.
Comentar
Pablo M
Me hicieron lo mismo, espero nos den solución, uno obra de buena fe y se encuentra con estas situaciones desagradables. Cambiaron de nombre de cuenta unas 19 veces encima, no entiendo como Instagram no los restringe y bloquea
14 de Octubre a las 19:24 hs.
Comentar
DENIS L
propuso una solución:
A mi tambien me robaron. Lo que podemos hacer es un grupo de denuncias. Para que nos reintegren el dinero. Si seguimos esperando la devolucion del producto no van a salir raices.
Denuncien en defensa al consumidor y por este medio en conjunto. Apoyemonos asi los desenmascaramos. En las redes sociales aprovechen a escracharlos
19 de Octubre a las 11:45 hs.
Comentar
Christian A
hay un instagram que se llama, Tusillonideal Estafadores, hay varias personas con este problema, en defensa del consumidor aun no lo hice, veo si lo hago ahora. gracias.
19 de Octubre a las 15:03 hs.
Christian A
por que no me reintegra el dinero.
19 de Octubre a las 15:08 hs.
Comentar
DENIS L
propuso una solución:
ESTAMOS EN LA MISMA, PEROA YA LA VAN A PAGAR ESTOS CHANTAS.
POR SI LES SIRVE COMO DATO LA DIRECCION DE LA FABRICA ES RAMON BALCARCE **** EN LANUS.
UNA MUJER DIJO QUE FUE A RECLAMAR AHI Y LE SOLUCIONARON EL PROBLEMA ENSEGUIDA.
19 de Octubre a las 15:43 hs.
Comentar
Mayra A
Hola Denise, podrías pasarme la dirección de la fabrica??
13 de Febrero a las 15:29 hs.
attrenovar
propuso una solución:
Hola buenos días, podrías brindarme nombre apellido y dni para verificar el pedido y brindarte información? Muchas gracias
20 de Octubre a las 12:22 hs.
Comentar
Christian A
ya te di mi dni, respondan los mail.
21 de Octubre a las 14:34 hs.
DENIS L
SON UNOS CHANTAS A MI TAMPOCO ME RESPONDEN Y YA LES PASE MIS DATOS. CHORROS, LADRONES, DELICUENTES...
21 de Octubre a las 14:47 hs.
Comentar
Samanta C
Llevo más de tresmeses esperando mi sillón. No sólo no responden los mails sino que siguen vendiendo y ******ndo a más gente.
Aboné un juego Martina el 15 de julio ****
[nombre] Contin DNI ********
Iniciando acciones legales
27 de Octubre a las 13:34 hs.
Comentar
Christian A
no se contactaron, menos me reintegraron el dinero.
29 de Octubre a las 14:59 hs.
Comentar
DENIS L
A mi la semana pasada me habian dicho que se iban a contactar conmigo para entregarme el sillon, que les estaba faltando las placas de los asientos asique no me iban a devolver el dinero sino el producto. Y hoy me escribieron para decirme que el 13/11 me van a hacer la devolucion del dinero.
29 de Octubre a las 15:18 hs.
DENIS L
Sinceramente me cuesta mucho creerles. Tengo las capturas de la conversacion, asique como no cumplan. Los tendre que escrachar por todos los medios
29 de Octubre a las 15:19 hs.
Christian A
Este chorro de Emiliano no se contacto nunca mas conmigo, creo que vamos a tener que organizarnos para ir todos a la direccion que pasaron. A escracharlo.
12 de Noviembre a las 18:49 hs.
Comentar
Christian A
No me entregaron el producto, ni me reintegraron el dinero, Es mas, no me responden desde hace un mes y medio ya. Claramente es una estafa, y no un retraso como lo quiere hacer creer.
13 de Noviembre a las 19:23 hs.
Comentar
DENIS L
A mi supuestamente hoy me hacían el reintegro del dinero... me lo prometieron por gmail hace unos días por insta ... y nada ni me respondieron hoy! Son ******dores con todas las letras... E.S.T.A.F.A.D.O.R.E.S
13 de Noviembre a las 19:31 hs.
DENIS L
Chorros delincuentes lacras de la sociedad. Hay que ir a la fábrica y apretarlos en persona parece para que te devuelvan lo tuyo. Hasta que aparezca un loquito picante y les queme todo por vivos
13 de Noviembre a las 19:33 hs.
Manuela D
Accionemos TODOS JUNTOS! Este tipo de ESTAFAS no pueden quedar en nada!! Somos muchisimos los perjudicados!!! QUEREMOS NUESTRO DINERO!! E.S.t.a.f.a.d.o.r.e.s
20 de Noviembre a las 13:14 hs.
Comentar
DENIS L
SI HAGAMOS UN DENUNCIA EN CONJUNTO ANTE LA AFIP A SU CUIL. TENEMOS QUE PARAR CON TODA ESTA MAFIA, ASI NO SIGUEN PERJUDICANDO AL RESTO.
20 de Noviembre a las 13:17 hs.
Carmela F
Por favor quisiera unirme a la denuncia
15 de Diciembre a las 1:45 hs.
Comentar
attrenovar
propuso una solución:
Hola buenas tardes, Aguardamos informacion de Christian A para dar una pronta solucion, Saludos
01 de Febrero a las 16:50 hs.
Comentar
Christian A
Tenes toda la información en el mail. Hasta mi cbu te deje para que me devuelvas mi plata. Claramente solo queres dilatar la cuestion nada mas.
01 de Febrero a las 19:51 hs.
Comentar
Christian A
Quiero mi plata.
01 de Febrero a las 19:51 hs.
Comentar
DENIS L
LADRONES DEVUELVANME LA PLATA DEJEN DE PATEAR EL ASUNTO
02 de Febrero a las 9:00 hs.
Comentar
Manuela D
DEVUELVAN EL DINERO! ESTAFADORES!! QUIERO MI DINERO!
02 de Febrero a las 10:47 hs.
Comentar
Cecilia C
Hola, te solucionaron? Estoy en la misma. Compré el 10/6/20
04 de Marzo a las 22:29 hs.
Comentar
Christian A
no, nada. La plata no me la devolvieron tampoco.
04 de Marzo a las 22:42 hs.
Cecilia C
Espero consigas solucionar!
04 de Marzo a las 22:45 hs.
Comentar
Carlos M
Desde Julio **** que iniciamos la compra de un sillón con tarjeta de crédito (GRUPO ACPA se debita mes a mes a cuota como corresponde) Innumerables reclamos a TUSILLON IDEAL para ver cuando nos entregarían el sillón. Ahora nos informan que se lo dieron a una tal LOGISTICA EL TIO (sarcasmo) la cual en NINGUN momento designamos para que nos envíen el sillón. Estos últimos nos quieren cobrar POR ADELANTADO - cosa que bajo ningún punto de vista accedimos (en el lugar de entrega se les pagará en efectivo) el flete hasta el transporte que designamos nosotros (después de pelear varios días para esto), Tusillon no se hace cargo, el tio tampoco, veo un tal Vera que aparentemente es el dueño ¿? Grupo ACPA cobra y yo esperando. Hice la denuncia a defensa del consumidor y ahora lo haré vía Judicial. La solución ENVIEN EL SILLON AL TRANSPORTE POR NOSOTROS DESIGNADO Y LISTO.-
18 de Marzo a las 12:17 hs.
Comentar
Cecilia C
Hola, no se si viste mi caso. Me había pasado lo mismo! Espero puedas solucionar!
18 de Marzo a las 12:54 hs.
Comentar
Carlos M
No pude verla, pudiste solucionar algo?
18 de Marzo a las 13:14 hs.
Cecilia C
Si, hice que me lo envíen con vía cargo tal como solicite desde un primer momento. Me llegó el Martes después de 9 meses.
18 de Marzo a las 13:17 hs.
Comentar
Carlos M
Que bueno. Espero poder solucionar el caso como vos, Gracias por tu respuesta
18 de Marzo a las 13:26 hs.
attrenovar
Hola buenas Carlos M, por favor indicame tus datos de compra
18 de Marzo a las 13:33 hs.
Comentar
Carlos M
Sigo esperando tu respuesta....
22 de Marzo a las 16:08 hs.
Carlos M
propuso una solución:
Buena tarde, adquirimos un esquinero Mariano el 15/07/****, con tarjeta de crédito en 18 cuotas por un total de $ *****, se me debita todos los meses como corresponde de mi tarjeta. Además abonamos en una cuota con tarjeta también en la misma fecha los gastos de embalaje por $ ***,00. Todo a Nombre de [nombre] Arduino y el pago está sobre mi tarjeta de débito. Pido por favor entreguen el sillón al transporte FGB designado por nosotros en su momento, tienen todos los datos del mismo (pues nos dijeron que ya está listo pero se lo dieron a una Logística el tío la cual desconocemos y nos quieren cobrar por adelantado el envío hasta dicho transporte $ ****) FGB ya tiene la orden de abonar **** pesos apenas reciba nuestro sillón. Por favor solucionar este problema. GRacias
18 de Marzo a las 13:52 hs.
Comentar
Carlos M
Espero la respuesta. Ya pasé todo
18 de Marzo a las 17:56 hs.
Carmela F
Estafadores!! Me pasa exactamente lo mismo hace 9 meses vengo pagando el sillón
18 de Marzo a las 15:16 hs.
Comentar
Nadia A
Me pasó exactamente lo mismo. Compre el 12 /08/**** Casi termino de pagar y no me entregaron nada.
23 de Agosto a las 17:14 hs.
Comentar
Andrea G
Me pasa lo mismo hace un año los pedí y todavía nada
25 de Agosto a las 17:55 hs.