Reclamo a Instagram
El día 6/3/2024,hice una compra vía telefónica en este lugar.compro 6 sillones y 3 mesas bajas.realizo el pago mediante transferencia bancaria.envío el comprobante de pago, en el cual incluía el envío de lo comprado mediante vía cargo.el mismo lo realizaron el día 7/3, pero tuve que insistir para que me pasaran el nº de seg, y recién el 11/3 recordaron enviármelo.el 12/3llega el pedido a vía cargo, merlo san luis y lo fue a retirar mi marido.al estar embalado, y suponiendo que estaba todo en orden, recién lo abrimos cuando llegó a mi hogar y comprobando así que una de los sillones estaba roto.ese mismo día, me comunico con bautista que es el vendedor y le comento lo sucedido y le adjunto una foto del sillón roto, a lo cual me contesta que iba a tratar de solucionar el problema con la empresa de transporte ya que ellos lo habían enviado sin ninguna rotura.el 14/3, vuelvo a preguntarle si tenia alguna novedad y no me responde.el 15/3 le vuelvo a escribir vía whatsapp, y también pidiéndole la factura de compra, a lo cual me responde que había estado muy ocupado y que iba a ir ese día para ver como hacían el reclamo.ese mismo día me dice que haga el descargo en vía cargo, y ese mismo día lo hice y se o envié.el 18/3, le envió otro mensaje diciéndole que no había tenido contestación alguna de vía cargo.el día 20/3, me envía un audio de una conversación que había tenido con via cargo en el cual me dice que él se iba a ocupar de mandar mail con la foto del sillón roto a esta persona, que me quedara tranquila.el día 25/3, mi marido se acerca a via cargo, merlo, sl para preguntar y le dicen que me fijara en spam si no tenia algún mail y si, había ingresado x ahí y yo no lo había visto, a lo cual me dicen que lo vuelva a completar, para poder despacharlo.le aviso al vendedor y le mando el no de seg. Del despacho. Y le digo que tiene que hacer el seg. Veo, que el día 8/4 lo habían recibido. Le aviso y me dice que se iba a ocupar.hoy, todavia no tengo el sillon ni factura.
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No envío de pedido
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Estafa en compra baires-store zapatillas
6 mayo compre 2x1 de zapatillas en baires store . No me mandaron el código de seguimiento y luego me dicen que los dos pares están fallados que elija otro. Y nunca más tuve respuesta. Pague con tarjeta 137.000 . Hoy busco el instagran que tenían 360mil seguirse y no ex…
No envío
El día 5 de mayo compré en la empresa baires store la promo de zapatillas dos por uno. En total la compra sumó $142,000 que con el descuento me quedó en la mitad. Pero hasta el día de hoy no ha recibido el número de envío. Le escribí por mails cosa que nunca me contest…
Maria E
No se por què pusieron el reclamo hacia Instagram, si en realidad el reclamo es para un negocio particular que se llama F Y G Monteverde de Florencio Varela. Muchas gracias.
23 de Abril a las 8:51 hs.
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