Reclamo a Ined
El 25 de octubre del [números] recibí la baja y una supuesta devolución de 36.[números] pesos por un set de cursos. Jamás lo enviaron a visa y recibí por parte de esa institucion, la nota de crédito.
ahora visa me esta cobrando cuotas por esos cursos.
visa dice que es un tema entre el banco itau y el comercio.
el banco itau dice que es un tema entre el comercio y visa.
el comercio dice que es un tema entre visa y el banco.
lo concreto es que el comercio no envio a visa tal devolucion. Ined y digital learnig son una e***** a la comunidad.
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Ined unos chantas
Contraté curso de tapicería e indumentaria por un año [números] $ por mes. ...solo me han cobrado 2 meses y dejaron de descontar no quiero q se me acumulen y luego de eso. Q me cobren interés .... No atienden el teléfono ni leen mails
Darme de baja de la plataforma de ined para que no me cobren
Buenas tardes. Quiero darme de baja de ined porque me quieren cobrar una suscripción de $[números] por 6 meses por el uso de la plataforma que no he usado desde [números]. Me dan la opción de darme de baja pero no contestan mails ni funciona el [números] [números] [núm…
Las lacras de ined no me quieren devolver el dinero
Les pedí varias veces que me devuelvan la plata de un curso que compré pero no ingresé a cursarlo, mil veces me dijeron que se iban a comunicar del sector correspondiente y nunca lo hicieron. Son unas ratas no me quieren devolver el dinero y me bloquean de todos lados.…
Ined Representante de Ined
Hola Alicia,
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las 72 hs te contactaremos por este medio para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos.
Departamento de Alumnos
INED - Instituto Nacional de Educación Digital
10 de Febrero a las 13:15 hs.
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Alicia L
He descubierto la maniobra de la empresa: te envían un texto con una supuesta devolución que luego no procesan.
O sea: La supuesta devolución no es tal, porque deliberadamente no ingresa a VISA ni notifican al que hizo la compra.
Entonces el usuario al recibir la nota inicial se queda tranquilo pensando, tontamente, que el tema está resuelto, pero NO, pues los gastos aparecen cuando ya no puedes reclamar a VISA pues la fecha esta vencida.
Por tanto, me están cobrando las cuotas de los cursos y ESTOY SIENDO PERJUDICADA POR LA EMPRESA INED EN 36.*** PESOS.
10 de Febrero a las 14:45 hs.
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Ined Representante de Ined
Estimada Alicia, cumplimos en informarle que El pago efectuado en su momento de inscripción se realizo sobre el total y no es un debito automático, si no que como se le informo por parte del asesor, es sobre el total y en cuotas fijas mensuales. Por arte de INED, hemos procedido ante su reclamo a efectuar el reintegro correspondiente acreditándolo con el comprobante de dicha operación así cómo también el envió de la Nota de crédito que anula la factura efectuada por el importe abonado. Dichos comprobantes se envían al responsable del pago y no a la entidad financiera. Cabe destacar que el reintegro se realiza por el mismo medio del cobro por lo cual es un proceso automático. INED cumplió en efectuar y cumplimentar con lo que usted solicito y correspondía. El inconveniente que presenta excede completamente a INED
10 de Febrero a las 16:16 hs.
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