Reclamo a Ined
**e*****dores***me ofrecen el curso, con desconfianza, brindo los datos de la tarjeta para abonarlo. el pago se rechazo por motivos bancarios, ya que se encontraba al día. En ese momento como no quise brindar los datos de otra tarjeta, me amenazaron diciendo q me cobrarían todo de mi cuenta sueldo. En ese mismo momento, solicite que cancelen todo ya que la atención me parecía malísima y ya no quería realizar el curso con ellos. Los intime vía msj que se abstengan de realizar el cobro, que cancelen todo y que me quiten de su base de datos. No me respondieron mas. A los dos días me vuelven a llamar, le dije que había cancelado todo y que me parecía una cargada que se vuelvan a contactar para ofrecerme el curso. A los cuatro días, me ingresa el pago en la tarjeta y me envían un msj indicando que se activaba el curso, como si nada hubiera pasado. Volví a pedir que cancelen todo y me responden que yo di el consentimiento para el pago. Mañana mismo presento el reclamo en defensa al consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ined unos chantas
Contraté curso de tapicería e indumentaria por un año [números] $ por mes. ...solo me han cobrado 2 meses y dejaron de descontar no quiero q se me acumulen y luego de eso. Q me cobren interés .... No atienden el teléfono ni leen mails
Darme de baja de la plataforma de ined para que no me cobren
Buenas tardes. Quiero darme de baja de ined porque me quieren cobrar una suscripción de $[números] por 6 meses por el uso de la plataforma que no he usado desde [números]. Me dan la opción de darme de baja pero no contestan mails ni funciona el [números] [números] [núm…
Las lacras de ined no me quieren devolver el dinero
Les pedí varias veces que me devuelvan la plata de un curso que compré pero no ingresé a cursarlo, mil veces me dijeron que se iban a comunicar del sector correspondiente y nunca lo hicieron. Son unas ratas no me quieren devolver el dinero y me bloquean de todos lados.…
Ined Representante de Ined
propuso una solución:
Hola Maximiliano,
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las 72hs te contactaremos por este medio para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos.
Departamento de Alumnos
INED - Instituto Nacional de Educación Digital
27 de Octubre a las 10:17 hs.
Comentar
Maximiliano R
Porque no es una solución hasta el momento
28 de Octubre a las 16:22 hs.
Comentar
Maximiliano R
No solucionaron
31 de Octubre a las 16:15 hs.
Comentar
Maximiliano R
No realizaron la devolución correspondiente.
14 de Noviembre a las 23:48 hs.
Comentar
Maximiliano R
No realizaron la devolución
14 de Noviembre a las 23:49 hs.
Comentar
Ined Representante de Ined
propuso una solución:
Buenos días Maximiliano, hemos estado intentando contactarnos con usted via mail. Le recordamos que tiene un Ticket asignado a su nombre. El Numero de Ticket es el #****.
Usted debe ingresar a su mail y desde allí podrá visualizar nuestros mensajes.
Que tenga un buen día.
15 de Noviembre a las 10:18 hs.
Comentar
Maximiliano R
Nadie se comunicó. No hicieron la devolución
26 de Noviembre a las 8:52 hs.
Comentar
Ined Representante de Ined
Buenos días Maximiliano, su consulta fue respondida por la plataforma Tickets, el medio por el cual usted se ha contactado. Su numero de Ticket es #**** Esperamos su respuesta por ese medio. Saludos
26 de Noviembre a las 10:14 hs.
Comentar