Reclamo a Ined
Hola, me están descontando de la tarjeta de crédito el pago de un curso, que no solicité y ni autoricé su abono. Son 6 cuotas de $ 16.[números],67, ya me han cobrado dos meses del mismo. En el mail recibido, tampoco figura de qué se trata el curso. Da la pauta de que siguen usando los datos de la tarjeta sin consentimiento y el titular en total desconocimiento. Estoy por realizar la denuncia a defensa del consumidor por e*****.
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Ined unos chantas
Contraté curso de tapicería e indumentaria por un año [números] $ por mes. ...solo me han cobrado 2 meses y dejaron de descontar no quiero q se me acumulen y luego de eso. Q me cobren interés .... No atienden el teléfono ni leen mails
Darme de baja de la plataforma de ined para que no me cobren
Buenas tardes. Quiero darme de baja de ined porque me quieren cobrar una suscripción de $[números] por 6 meses por el uso de la plataforma que no he usado desde [números]. Me dan la opción de darme de baja pero no contestan mails ni funciona el [números] [números] [núm…
Las lacras de ined no me quieren devolver el dinero
Les pedí varias veces que me devuelvan la plata de un curso que compré pero no ingresé a cursarlo, mil veces me dijeron que se iban a comunicar del sector correspondiente y nunca lo hicieron. Son unas ratas no me quieren devolver el dinero y me bloquean de todos lados.…
María L
solución recibida:
Hola, NO fue la solución que esperaba, se justificaron diciendo que esa compra del curso, era una renovación para poder seguir ingresando a la plataforma. Algo que nunca fue informado, ya que envían una factura de la compra de un curso, sin especificar cuál. Que toda esa información estaba en legales. Para evitar fututos inconvenientes y sigan usando los datos de la tarjeta de crédito a su antojo, le di de baja y solicité un nuevo plástico al banco.
08 de Marzo a las 13:03 hs.
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María L
Fue respondido y se justificaron por el cobro realizado de manera automática.
En realidad no fue solucionado a mi favor.
08 de Marzo a las 13:09 hs.
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Ined Representante de Ined
Hola María,
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las 72hs te contactaremos por este medio para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos.
Departamento de Alumnos
INED - Instituto Nacional de Educación Digital
08 de Marzo a las 14:02 hs.
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Gisela
Me están haciendo lo mismo. Sin dudas se trata de una ******. Se hace oportuno realizar acciones legales. Con Defensa del Consumidor no es suficiente al parecer.
29 de Marzo a las 1:51 hs.
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