Reclamo a Industrias Freedom
A principios de mayo 2021 nos llegó el sillón pero las medidas de los almohadones y el camastro no tenían nada que ver con lo que habíamos pactado, nos volvimos a contactar con santiago y quedó en enviarnos la modificación... 2 meses después no tenemos novedades, ya no nos responden a los mensajes ni a los llamados tanto él como la encargada verónica... Ya no sabemos qué mas hacer...
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Calidad del producto. atencion
Una vergüenza todo. Desde que entregaron el sillon, uno de los camastros tenía las patas desparejas, me hicieron soltarlo varias veces desde el aire para que se acomode. Con el tiempo, y hablo de menos de un año, el sillon se fue deteriorando mucho. Tuve que cambiar un…
[SOLUCIONADO] Estafada
Hace un mes compre un sillón y solo me pasaron una guía que al llamar a la empresa vía cargo me dicen que no recibieron la carga. Es todo una mentirá
Sillon con estructura rota, duro menos de 1 año
Compre un sillon hace 8 meses, me duro 4 meses sano, se rompio la estructura. No tengo niños ni nadie se tira sobre el sillon, simplemente es de muy mala calidad, no volveria a comprar, no existe el postventa la idea es solo sacar dinero, 0 cuidar el cliente. Solo me o…
Ailin
El día de publicar la queja Verónica me mandó audios diciéndome que si eliminaba la queja me enviarían lo pactado el día 10... Como hubieron 3 veces que me prometieron una fecha y no se cumplió no la levanté... Es el día 10 y nada, seguimos esperando...
10 de Julio a las 22:01 hs.
Ailin
No voy a sacar la queja hasta tanto lo solucionen porque ya no confío en lo que me dicen
10 de Julio a las 22:11 hs.
Ailin
solución recibida:
Se pusieron en contacto para solucionar el problema
14 de Julio a las 11:13 hs.