Reclamo a Industrias Freedom
Encargamos 2 sillones, los señamos, nos dieron una fecha de entrega, que seria el 18 de septiembre, un mes después siguen sin darnos una respuesta de cuando van a estar, siempre tienen una nueva excusa.
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Calidad del producto. atencion
Una vergüenza todo. Desde que entregaron el sillon, uno de los camastros tenía las patas desparejas, me hicieron soltarlo varias veces desde el aire para que se acomode. Con el tiempo, y hablo de menos de un año, el sillon se fue deteriorando mucho. Tuve que cambiar un…
[SOLUCIONADO] Estafada
Hace un mes compre un sillón y solo me pasaron una guía que al llamar a la empresa vía cargo me dicen que no recibieron la carga. Es todo una mentirá
Sillon con estructura rota, duro menos de 1 año
Compre un sillon hace 8 meses, me duro 4 meses sano, se rompio la estructura. No tengo niños ni nadie se tira sobre el sillon, simplemente es de muy mala calidad, no volveria a comprar, no existe el postventa la idea es solo sacar dinero, 0 cuidar el cliente. Solo me o…
Maria V
Finalmente la empresa ofrecio devolvernos el dinero y cancelar la compra. Pero esto no fue lo que ocurrio, resulta que ahora se quieren quedar con lo que les enviamos para que realizaran los sillones, como si su retraso fuera nuestra culpa. Recomiendo fervientemente no contratar los servicios de esta empresa ya que no cumplen con nada de lo que dicen.
26 de Octubre a las 16:32 hs.
Maria V
Ellos ofrecieron cancelar la compra, y que nos iban a devolver el dinero, pero luego dijeron que no nos iban a devolver el dinero. Siempre el incumplimiento fue de ellos, nunca se manejaron correctamente, nunca comunicaron sus problemas, hubo que perseguirlos para conseguir respuestas.
04 de Noviembre a las 7:07 hs.
Maria V
Siguen sin dar respuestas.
19 de Noviembre a las 7:10 hs.
Maria V
solución recibida:
Finalmente acordamos la entrega de un sillon.
28 de Noviembre a las 12:26 hs.