Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
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Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Solo cancele el viaje por q el conductor le.marque y le dije si me podía esperar 5 minutos y me dijo q no q cancelara el viaje y por eso bloquearon mi cuenta
Publicado 25 de Octubre
No e tenido problemas no me llega la recarga desde el viernes y me pusieron a registrar de nuevo q pasa con la plata de la recarga y con mi cuenta
Publicado 25 de Octubre
Dejé mi celular en un indriver mi número es [números] y me dejó en mi dirección cra 10b 45c2 78 barrio la victoria es mi celular de trabajo. cómo lo puedo contactar ? ni móvil quedó en la silla al lado del conductor , el señor no contesta ni móvil he llamado y no responde
Publicado 24 de Octubre
Los clientes piden un servicio y les da la gana de cancelar y uno es el q paga los platos rotos
Publicado 24 de Octubre
El día de ayer a las [números]pm cojo un indriver cuando llego al destino me encuentro que no tengo el celular en el bolso de inmediato llamo y el celular apagado tengo rabia por que intento abrir mi perfil de indrive y me pide código de confirmación sms :( cosa es lógico que no puedo confirmar ayú…
Publicado 24 de Octubre
Soy fiel cliente de indriver, pedí un servicio, la persona no llego, le dije que me cancelara el viaje, y lo que hizo fue bloquearme la cuenta. Esa persona debería ganar clientes no prestar un mal servicio, ya que la empresa es la que queda mal.
Publicado 24 de Octubre
Hice viaje a personas ebrias y ellos me obligaban a otra ruta de q no estaba en el reglamento
Publicado 24 de Octubre
Se me.ha bloqueado.la cuenta ya q me.robaron el movil. Y he intentado abrir mi cuenta y me sale bloqueada ayudemen porfavor en activar mi cuenta
Publicado 24 de Octubre
Se cancelo in driver por haber cancelado varias veces el servicio, en realidad me parece un buen servicio, y si por algunos motivos se cancelo fue por motivos sin ninguna mala intencion gracias por su atencion prestada
Publicado 24 de Octubre
Robo de celular, se quedo en el indriver y no quieren devolver. Intento recuperar la cuenta y no puedo
Publicado 24 de Octubre