Me quede sin gasolina no tuve ningún problema con los clientes
No realice los viajes ya que me quede sin gasolina
Publicado 02 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
No realice los viajes ya que me quede sin gasolina
Publicado 02 de Diciembre
Que tal, en realidad no es reclamo solo quiero recuperar mi cuenta, perdí mi número de teléfono en el cual lo tenía registrado y no recuerdo el correo, ¿como puedo recuperarla? mi nombre es maría lopez y el telefono era 44 48 44 50 95. De san luis potosí, capital
Publicado 02 de Diciembre
No se porque razón bloquearon mi cuenta y ya no puedo usar la app
Publicado 02 de Diciembre
El cliente no tenía dinero tenía exceso de pasajero y quería que haga parada en cajero epesifico
Publicado 02 de Diciembre
Me contacto un servicio de sjm al aeropuerto callao pero no lo realize y expliqué que no lo hice por querer subir personal en excedente a mi auto pero lo descontaron de mi saldo por favor para que lo regresen a mi cuenta gracias
Publicado 02 de Diciembre
Mi cuenta se bloqueó e ignoró el problema ya q no e tenido ningún altercado con mis pasajeros para q se me reporte
Publicado 02 de Diciembre
Esperando respuesta a mi su gerencia
Publicado 02 de Diciembre
Solo es una sugerencia. Actualizar el mapa de la aplicación ya que cuando solicito un viaje, no me aparece la dirección correcta. Aparece otra cercana.
Publicado 02 de Diciembre
Pedi un indriver y yo queria q me llevara en todo perifierico por la cantidad de carros q ay por la ciudad y el se nego rotundamente y me dijo q no podia y si me parecia si no q me bajaba en medio de mi destino pero como tenia q llegar a tiempo ya no le dije nada
Publicado 01 de Diciembre
Tuve un pequeño con mi transporte se me poncho una llanta y tuve que cancelar el viaje
Publicado 01 de Diciembre