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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

7 Julio 2026 00:10

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Facebook

✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Robo de un articulo

El domingo 12 de diciembre solicite un servicio de kennedy a colina campestre se me quedo un teatro en casa y el señor conductor no se acercó a entregarlo ni tampoco se comunicó y tampoco contesta los mensajes de la plataforma

Publicado 22 de Diciembre

Bloqueada la cuenta

Buenos dias señores de i driver x favir necesito q me desbloqueen la cuenta no hecho nada malo no le e robado a nadie ni menos le e hecho daño a alguien este es mi segundo mensaje q les mando colaborenme solo trabajo con ustedes no me quiten la comida de mi familia les agradesco y buen dia

Publicado 22 de Diciembre

Bloqueada la cuenta

Me sale bloqueado la cuenta no la puedo utilizar nose que paso

Publicado 21 de Diciembre

Cuenta bloqueada de indriver

Me bloquearon la cuenta de indriver, y aun no me han solucionado y tampoco me explican el porque agradezco y me lo activan

Publicado 21 de Diciembre

Trataron de robarnos

El conductor nos quizo llevar por una dirección que no era y termino insultandonos y estaba sin mascarilla , su carro no es seguro , porfavor necesito hacer una denuncia urgente y necesito que me ayuden para que no se lo haga a otra persona.

Publicado 21 de Diciembre

Conductor .desvinculado

Nesecito saber realmente cual fue la falta tan grave . Qué me hizo . Anular como conductor . donde yo he sido muy obrado en todos los aspectos con vosotros.. además tengo mucha experiencia en conducción e vivido mucho tiempo en europa y usa y me considero muy experimentado . además soy muy educa…

Publicado 21 de Diciembre

Robo por motorizado

El día de hoy me robaron un pedido que hice solicitando a un motorizado por la aplicación indriver el nombre del tipo es josé gregorio de nacionalidad venezolana.

Publicado 21 de Diciembre

Me bloquearon solo por equivocarme punto a por punto b

Soy conductora, pero también usuaria y usé la app para pedir un viaje solo que equivocadamente puse punto a en lugar del punto b los puse al revés, le llame a la conductora y le expliqué me dijo que cancelara el viaje, fue lo que hice y enseguida de esto me bloquearon mi cuenta y ocupo trabajar

Publicado 20 de Diciembre

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