Fallas con la aplicación
Aveces a fallado el gps y no puedo iniciar o concluir los viajes.
Publicado 25 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
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Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Aveces a fallado el gps y no puedo iniciar o concluir los viajes.
Publicado 25 de Mayo
Buenas tardes el motivo de este mensaje es porque ya me ha pasado con varios conductores de indriver pide uno el servicio y no se ubican en la dirección y ellos mismos cancelan . y no me parece que me bloquearan la cuenta ayer fue uno de ellos con placa moq[números] chevrolet aveo mil gracias
Publicado 24 de Mayo
Un conductor de placa ufc [números] quería que pagará la partida más el cobro del peaje
Publicado 24 de Mayo
Me bloquearon mi cuenta que por llegar tarde pero tengo 3 viajes que supuestamente tome pero en la aplicación no me apetecían,se trabo la aplicación y me acepto 3 viajes al mismo tiempo pero yo no tenía forma de acceder a ellos
Publicado 24 de Mayo
Tome el aplicativo y amis papas de edad se les cayo su billetera con sus documentos y el.señor no quiere devolver las pertenencias
Publicado 24 de Mayo
Hola buenos días, me bloquearon la cuenta de conductor indriver y la verdad no se porque jamás eh tenido problema alguno con algún cliente quisiera poder desbloquear ya que yo dependo de ello económicamente
Publicado 24 de Mayo
No aceptaban mi carrera y me.bloquearon necesito estar activo para viajar ya que trabajo y consumo indriver con frecuencia
Publicado 24 de Mayo
No sé porque me bloquearon mi cuenta quiero la reactivación para poder seguir trabajando o me den una explicación además un cliente un pasajero me asalto en mi carro
Publicado 24 de Mayo
No sé porque bloquearon mi cuenta me explique que porque si no he tenido ningun inconveniente. Quiero hacer el na denuncia que sufrí de un asalto en mi carro de mañana un pasajero que le llamo a una carrera de indriver en la ciudad de ibarra ecuador
Publicado 24 de Mayo
Soy conductor y acepte un viaje, tuve inconvenientes con las calles que estaban cerradas y no había acceso al domicilio del pasajero, y por lo tanto llegue tarde y me bloquearon la cuenta, quieres por favor tomen en en cuenta mi queja y me desbloqueen la cuenta
Publicado 24 de Mayo