Bolquearon mi cuenta sin motivo
Un pasajero canceló la carrera y automáticamente me bloquearon yo tengo buenas reseñas de los clientes
Publicado 16 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
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Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Un pasajero canceló la carrera y automáticamente me bloquearon yo tengo buenas reseñas de los clientes
Publicado 16 de Junio
Solicité un viaje y el conductor m dice q la aplicación lo llevó a otro lugar y no quiso regresar estando a 2 cuadras y m dijo q cancelara yo el viaje, al cancelarlo a petición d él m bloquean a mi la aplicación, soy un cliente y no fue mi culpa por la cuál se cancela, m parece una falta de respeto…
Solucionado 07 de Julio
Sr soporte la presente es para solicitar el desbloqueo de mi cuenta ya q fue bloqueada por q los clientes cancelaron servicio y yo n tengo la culpa en una ocasión llegue a recojer no me demore y la clienta cancelo antes de yo llegar y le pote me vio y se subió aún taxi dígame hay q puedo hacer y a…
Publicado 15 de Junio
Fui a recoger un pasajero y al. Momento de la llegada el pasajer cancelo la solitud. Yo estaba afuera del. Punto y se me bloqueo la cuenta
Publicado 15 de Junio
Termine un servicio en el barrio fontibón, la app se reinicio y se borraron todos mis datos personales, el historial de viajes y mi saldo. Al ingresar me pide queme registre nuevamente.
Publicado 15 de Junio
El pasajero por error cancelo el viaje y me blockearon mi cuenta de. El pasajero deinmediato se puso en contacto con la plataforma pero no le dieron solucion ya que mi cuenta decia que era por un dia y a hora le aumentaron a dos dias
Publicado 15 de Junio
Tuve que cancelar dos viajes porque los conductores se hacian pendejos y no querian venir ni respondian telefono ni mensajes, estando en otra ubicacion. Y me bloquearon la cuenta sin mas. No responden a nada.
Publicado 15 de Junio
No veo porque bloquearme la cuenta yo vivo de esta app y pago derecho por usarla no es justo que me bloque por decirle a los compañeros que no hagan cosas indebidas dentro de la app
Solucionado 20 de Junio
No entiemdo porque m blokearon mi cuenta
Publicado 15 de Junio
Me callaron mucho viaje seguido con un viaje en línea y me bloquearon la cuenta
Publicado 15 de Junio