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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

29 Junio 2026 00:46

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Mi cuenta bloqueada

Me bloquearon mi cuenta por cancelaciones debido a las ubicaciones eradas tube que hacer varias cancelaciones

Publicado 17 de Julio

Bloqueo injusto de mi cuenta

Me piden un servicio. Llegó al punto de recojo y llamo al pasajero el cual me dice q ya tomó un taxi y no quería cancelar el servicio x lo q lo hice yo para seguir trabajando. Después me llega otro servicio. Llegó al punto de recojo y llamo al cliente y este me dice q está en otra dirección lejos d…

Publicado 17 de Julio

Bloqueo injusta de mi cuenta

Nuevamente me bloquearon mi cuenta , el pasajero cancela el servicio por mala ubicación, corta la llamada y a mi me bloquean mi cuenta investigar bien antes de bloquear una cuenta , no es posible que por culpa de malos pasajeros que dan ubicaciones falsas o estén pasados de copas uno sea el perj…

Publicado 17 de Julio

Me bloquearon mi cuenta de indriver

Alas 4 de la mañana acepte un servicio al momento que llegue al punto de partida que me indicaba el aplicativo llame ala pasajera la cual se escuchaba que estaba en estado de ebriedad seguidamente me dijo q se enco traba en otro lugar q estaba a 10 minutos de distancia seguidamente la pasajera me v…

Publicado 17 de Julio

Drogas de un usuario y perro doberman sin bosal

Cliente me contacta en sector ostil, se presenta un trancon mientras me dirijo a recojerlo, tomo ruta más larga sujerida por el gps, llamo al usuario para decirle q me demoro, finalmente llego al punto y el usuario tiene mariguana en sus manos, y un perro doberman de 1 metro 1/2 de alto sin bozal, …

Publicado 17 de Julio

Bloqueo por tardanza

Me dan un viaje mientras termino otro y luego la clienta no puede pagar el viaje porque app de nequi no funciona retrasando mi llegada y ahora indriver me bloquean por llegar tarde. Jamás volver a cojer viaje antes de terminar completamente mi otro viaje gracias por su griceria y consideración !

Publicado 17 de Julio

Me bloqueo mi cuenta de indrieve

Buenas noches me siento molesta los señores conductores que acepta les llamo me dicen que están por otra dirección cuando mi dirección salia de otro punto y le llamo y el señor se molesta más me dice que el sistema esta mal me cuelga el celular el otro conductor me desvía las llamadas cuando se le…

Publicado 16 de Julio

Nunca llego el conductor

Solicite un viaje, el cual un conductor accedió al viaje paso el tiempo determinado ,y aún así espere más de 10 minutos del tiempo que te pone el conductor,pero vi en el aplicativo que el conductor se alejaba más del lugar de recojo ,es por eso que decidí cancelar el viaje,es lamentable que haya co…

Publicado 16 de Julio

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