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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

29 Junio 2026 00:46

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Facebook

✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Bloqueo de mi cuenta indriver conductor

Buenas noches señores de indriver , el día de ayer me bloquearon la cuenta hasta el día 2 de agosto del año [números] ..pido x favor q considere en desbloquearme antes x favor ya q la app indriver es mi único sustento para llevar el pan para mi hogar , teniendo en cuenta mi calificaciones tengo…

Publicado 27 de Julio

Cancelan los choferes

He pedido un taxi y en la primera me cancelaron, luego pedí otro y se iba por otro lado y me dijo que cancele, cancelo y me bloquean. Es justo que ellos no lleguen y me hagan bloquear mi cuenta. Señores… yo soy una persona seria.

Publicado 26 de Julio

Me bloquearon la cuenta por parte de los usuarios

Me bloquearon la cuenta por quejas de usuarios el día de aller pero fue algo raro porque solo hice dos carreras una de ellas cancele porque me dijo que tocaba esperarla 15 minutos

Publicado 26 de Julio

Los pasajeros tardan más del tiempo estipulado por indrive y quieren exigir

Buenos días mi cuenta fue bloqueada soy una persona responsable y respetuosa al servicio que tome en el aeropuerto vi como la persona tomo otro carro lo llame 4 veces apagó el teléfono y aparte pone queja lo veo muy mal hecho soy una persona que trabajo solo con la aplicación indrive y esto me perj…

Publicado 26 de Julio

Objeto perdido

Hola mi nombre es jhanna alcaino anoche tomé un auto en santiago de chile y mi cel se quedo ahí. No tengo como comunicarme con el chofer. La carrera era de ramón carnicer 85 providencia tipo 03:00 de la mañana, hasta maipo [números] recoleta. Necesito encontrar ese celular, tengo demasiadas cosas i…

Publicado 26 de Julio

Bloqueo sin explicación a conductora embarazada

Hechos primero. desde hace más de un mes empecé a trabajar con su aplicación cumpliendo con la totalidad de los servicios que me fueron asignados. Hasta el momento del bloqueo no había recibido ninguna queja sobre mi servicio prestado. segundo. el día sábado 23 de julio, después de las 2pm me f…

Publicado 25 de Julio

Bloqueo d la aplicación

Buenas tardes escribo para ver si es posible me desbloquen la cuenta grs

Publicado 25 de Julio

Toca trabajar

Tome el servicio hay una estrellado y bloqueo no iba alcanzar a recoger si quieren verificar estoy en un tracon auto pista sur yo e cumplido mis servicios reputuosa mente yo recarge para trabajar pierdo .el fin.de.semana ami cuantas veces boy llegando a recoger el servicio y lo cancelan y …

Publicado 25 de Julio

El tiempo de espera

Señores indriver la queja es porque ustedes me bloquean la cuenta si yo he llamado al cliente fuera de eso sabemos que debemos esperar 5 minutos se pasa ese tiempo no sale y el tiempo de nosotros es importante como lo es el usuario sabiendo ellos que cuando piden un carro estén en el punto

Publicado 25 de Julio

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